Erneuter Download Office aus Bestellverlauf

pm1admin a · 5. Februar 2017

Hallo,

gerne möchte ich meinen Lizenz zur Installation des Office Paketes zwecks Neuinstallation erneut herunterladen. Dazu muß ich aber meine Firmen-Emailadresse angeben. Diese hat sich jedoch geändert. Wie komme ich jetzt an meinen Bestellverlauf heran?

Danke

Paul

Thomas Löwe

Hallo Paul,

vielen Dank für deine Nachricht.

Im Microsoft Home and Use Program sind nur zeitlich befristete Lizenzen verfügbar. Die Gültigkeit der dort erworbenen Lizenzen endet mit dem Ende der Beschäftigung bei dem Arbeitgeber, wo der Erwerb erfolgte oder mit dem Ende einer bestehenden
Software Assurance durch den Arbeitgeber.

Mit dem Wechsel deines Arbeitgebers ist deine Lizenz nicht mehr gültig.

Frage deinen neuen Arbeitgeber, ob eine Teilnahme am Microsoft Home and Use Program gültig ist.

Hier findest du die für Endkunden verfügbaren Lizenzen:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

pm1admin a

Hallo Thomas,

vielen Dank für Deine Antwort.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wurde im Rahmen des Microsoft Home and Use Program nicht heruntergeladen. Ich wollte damit warten bis ich meinen neuen Rechner habe. Allerdings habe ich mir eine DVD mitbestellt. Die Software möchte ich auf das neue
Surface installieren, jedoch im Downloadverfahren.

Den Arbeitgeber habe ich gewechselt.

Gibt es da ein Weg?

VG Paul

Thomas Löwe

Hallo Paul,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wurde im Rahmen des Microsoft Home and Use Program heruntergeladen?

Wenn, ja: Du bist noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt wo der Kauf erfolgte?

Wenn, ja: Wende dich an den Kundendienst des Microsoft Home and Use Program:

https://partner.support.services.microsoft.com/de-de/partners/mhup

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

PeterBreitenborn

Hallo,

vielen Dank für die Antwort.

Nein, ich konnte die Rechnung/ Steuerrechnung nicht speichern, weil ich unter Zahlung und Abrechnung keine Bestellhistorie finden kann. Dort finde ich nur die Option Einkaufverlauf/ Bestellverlauf. Vor einiger Zeit konnte ich hier die Steuerrechnungen downloaden.

Ich habe noch die Option Auftragsdetail, die ich auch ausdrucken kann.

Wo ist die sogenannte Bestellhistorie, um die Steuerrechnung zu drucken?

Danke für weitere Hinweise...

Peter

G.O.Tuhls

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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