Erneuter Posteingang von Mails aus dem vergangenen halben Jahr

ZentaOrion · 18. Januar 2017

Moin,

heute zeigte der Posteingang meines Outlook.com-Accounts (vorher hotmail) 1.750 ungelesene Mails an.

Übermittelt wurden mir alle Mails, die díeser Account seit 11.05.2016 erhalten hatte.

Der Mail-Account wird täglich gepflegt, Mails gelöscht, der Ordner mit gelöschten Elementen wird regelmäßig geleert.

Woher kommen diese 1.750 heute als ungelesen angezeigten Mails, die seit 11.05.2016 täglich gelesen/gelöscht worden sind?

Gruß

Zenta

Elena_H

Hallo Zenta,

danke für die Informationen.

Dieses Problem ist uns bekannt. Das Technikteam versucht jetzt, die Option um E-Mails wiederherzustellen zu verbessern. Wahrscheinlich wird dieser Fehler von diesen Arbeiten verursacht.

Ich habe dir, zur Beantwortung meiner Fragen, hier eine private Nachricht eröffnet. Du kannst in dieser Nachricht Angaben zu deinem Konto machen. Um diese Nachricht zu sehen, musst du in der Community angemeldet sein und dann auf die Option "Private
Unterhaltungen" in deiner ersten Nachricht klicken.

Freundliche Grüße

Elena

ZentaOrion

Hallo Elena,

vielen Dank für die Info.

Auf die Nachricht habe ich geantwortet.

Grüße

Zenta

Damian_M

Hallo Zenta,

bitte lass mich wissen, mit welchen Geräten du die betroffenen Konten verknüpft hattest. Es wäre für mich auch hilfreich zu erfahren, wie bzw. mit welchem Protokoll die Konten auf den jeweiligen Geräten eingerichtet wurden.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

ZentaOrion

Hallo Damian,

gibt es inzwischen eine Erklärung für dieses Phänomen?

Gruß

Zenta

ZentaOrion

Hallo Damian,

ich nutze ausschließlich einen Desktop-PC.

Meinst Du mit Protokoll dieses Einstellungen (war so voreingestellt):

POP-Optionen - nein, Zugriff deaktiviert

IMAP-Einstellung

Servername: imap-mail.outlook.com

Port: 993

Verschlüsselungsmethode: TLS

SMTP-Einstellung

Servername: smtp-mail.outlook.com

Port: 587

Verschlüsselungsmethode: STARTTLS

Gruß

Zenta

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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