Erneutes Installieren von Office nach PC- Neuaufsetzung

Celine Hoffmann · 11. Mai 2018

Hallo liebe Community,

nachdem ich meinen Pc neu aufsetzten musste, war auch Office 365 für Studenten gelöscht. Unter meinen Lizenzen ist es jetzt nicht mehr aufgeführt, obwohl ich es erst im Oktober erworben habe. Was kann ist tun? Vielen lieben Dank schonmal!

Thomas Löwe

Hallo Celine,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Celine Hoffmann (Cel

Hallo Herr Löwe,

vielen lieben Dank für Ihre Antwort,

ich habe mich an DRVIS gewendet und das Problem konnte behoben werden.

Mit freundlichen Grüßen

Celine Hoffmann

Celine Hoffmann

Hallo Thomas Löwe,

ich bin an der Heinrich- Heine - Universität- düsseldorf eingeschrieben und hätte dadurch die Berechigung für Office 365 auf 5 PCs. Nichtsdestotrotz musste ich zu Beginn 5 Euro zahlen... Ich bin mir ziemlich sicher, dass das nicht die Pro- version war...

Ich habe mich auf der Office 365 seite angemeldet, auf der ich immer noch einen Account habe, haber unter meinen Lizenzen nur noch Office 365 A1 aufgelistet habe und nicht mehr die Offline- Version runterladen kann

Thomas Löwe

Hallo Celine,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe die Produktangabe auf Office 365 geändert, ein Produkt namens Office 357 besteht nicht.

Die Firma Drvis wurde als Dienstleister durch deine Bildungseinrichtung beauftragt.

Schreibe für weitere Unterstützung eine E-Mail an officesupport(at)drvis.de und gebe dort deinen Office 365 Kontonnamen an.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Celine Hoffmann

Ah, entschudigung, ich haeb gerade auf der Uniseite gelesen, dass es sich ddoch um die ProPlus - Version handelt

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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