Erneutes Verbinden meiner Email Konten unmöglich

DorisEisermann · 4. April 2017

Hallo, Community, seit Ende letzter Woche kann ich an meinem Laptop mit win 10 meine Emails in Outlook.com nicht mehr abrufen .Die wiederholte Aufforderung, die Anmeldeinformationen für das Konto MSN zu aktualisieren, schlägt fehl. Am iPad kommen Emails sowohl von msn.com als auch von T-Online problemlos an. In Outlook.com am Laptop gibt es keine Emails mehr von T-Online, die eingehenden E-mails ( für MSN.com) tragen oben "Outlook plus _lange Buchstaben und Ziffernfolge". Die als Lösung vorgeschlagene Möglichkeit, die Outlook.com-E-Mail- Adresse (auch MSN.com ? ) als primären Alias festzulegen, ist aber nicht erlaubt.

Ich bin Seniorin und jetzt mit meinem Latein und Nerven am Ende.

Welche Lösung gibt es?

Für Hilfen bedanke ich mich recht herzlich

Doris

DorisEisermann

Hallo, Eugenia, danke für deine Hilfe. Es hat viele Tage gedauert, bis ich eine Lösung gefunden habe. Nachdem ich irgendwie wieder meine E-mails wie gewünscht in outlook.live.com abrufen konnte, musste ich an meinen zweiten Wohnsitz in Spanien. Dort begann
alles wieder von vorn. Obwohl ich alle Einstellungen( Imap an PC, ipad und iphone) notiert hatte, ging nichts. 3 Wochen habe ich gelesen, gesucht und probiert.

Am Ende habe ich am PC auf POP umgestellt, offensichtlich war das nötig, denn t-online funktioniert sonst nicht hier in Spanien. Schlagartig kamen nun E-Mails der vergangenen Jahre haufenweise zurück in den Posteingang.

da arbeite ich mich jetzt durch.

Was aber kann ich nun löschen? In outlooklive.com steht bei verbundenen Konten nur...@t-online.com. es kommen aber alle E-Mails rein.

am ipad erscheint bei outlook: Konten:T-Online und outlook_lange Buchstaben und Ziffernfolge

am ipad für Mail habe ich nun msn, outlook und T-online als Postfächer, außerdem "alle".

Die vielen Versuche haben dieses Durcheinander verursacht. Vielleicht kann jemand noch mal helfen.

danke im Vorus

Eugenia_M

Hallo Doris!

Ich entschuldige mich, dass ich mich nicht früher gemeldet habe.

Tut mir leid, dass du noch Probleme hast. Bestehen diese weiterhin?

Wenn ja:

- Warum kannst du dich unter outlook.live.com/owa nicht anmelden? Erstelle bitte einen

Screenshot damit wir die Meldung, die du bekommst, sehen können.

Tritt das selbe Problem auf, wenn du einen anderen PC und eine andere Internetverbindung verwendest?

- Zum Problem mit den verdoppelten Emails: Ich verstehe, dass das Emails sind, die an die verbundenen Konten geschickt werden. Siehst du vielleicht das Konto zwei mal hier?

Versuche bitte folgendes:

Entferne das verbundene Konto indem du verschiedene Browsern und auch den InPrivaten Modus verwendest (rechtsklick auf das Internet Explorer Symbol und die entsprechende Option auswählen).
Aktualisiere und optimiere deinen Browser. Anleitungen zum Optimieren findest du hier:

Wie optimiere ich den Internet Explorer?

Wie optimiere ich die anderen Browsern?

Wie optimiere ich Edge?

Deaktiviere alle Add Ins und Erweiterungen deines Browsers

Es ist mir klar, dass du diesen Schritten nur folgen kannst, wenn du auf Outlook.com zugreifen kannst. Ich hoffe, dass es möglich sein wird.

Ich bedanke mich für die Mitarbeit und freue mich auf eine Rückmeldung und die Infos.

Gruss,

Eugenia

Eugenia_M

Hallo Doris!

Tut mir leid, dass wir uns nicht schon früher gemeldet haben.

Ich verstehe, dass du weiterhin Probleme hast. Lass mich bitte noch folgendes wissen, da ich momentan ein bisschen verwirrt bin:

Wo und was hast du am PC auf POP umgestellt?

Meinst du, dass du das T-Online verbundene Konto mit dem POP Protokoll hinzugefügt hast?

Wie T-Online in verschiedenen Ländern funktioniert, wissen wir nicht. Das kann dir der T-Online Support sagen.

Du sagst: ''In outlook.live.com steht bei verbundenen Konten L:
nur...@t-online.com. Es kommen aber alle E-Mails rein''. Nenne uns bitte wie viele (und von welchen Anbietern) Konten dort stehen sollten.

Schicke uns bitte einen Screenshot wo man dies sehen kann:

''Am ipad erscheint bei outlook: Konten: T-Online und outlook_lange Buchstaben und Ziffernfolge''

Erscheint das in der Outlook App? Oder auf outlook.live.com/owa? Oder bei einer anderen App?

Auch einen Screenshot von hier:

"Am ipad für Mail habe ich nun msn, outlook und T-online als Postfächer, außerdem "alle".''

Wo erscheint das genau?

Wir werden dich beraten können sobald wir einen besseren Überblick haben.

Ich bedanke mich im voraus für die Kooperation!

Liebe Grüsse,

Eugenia

DorisEisermann

Mein Problem wurde zeitweise behoben. Allerdings kamen viele Mails doppelt.Seit gestern kann ich nur noch den Dienst OneDrive.live.com erreichen, abrufen. Etwas später ging es wieder, heute wieder nicht.

Ich wäre für weitere Hilfe dankbar.

Mit freundlichen Grüßen

Doris Eisermann

Elena_H

Hallo Doris,

danke für deine Nachricht.

Verstehe ich richtig, dass du keine E-Mails mehr von deinen T-Online verbundenen Konto hier
https://outlook.live.com im Browser bekommst?

Versuche bitte die Schritte auf diesen Artikel
unter "Probleme mit verbundenen POP-Konten (PROBLEMUMGEHUNG).

Hast du die Anleitungen auf diesen
Artikel gefolgt um dein Konto umzubenennen?

Danach du den verbundenen Konto entfernen hast, hast du versucht, dich auf Outlook.com abzumelden und dann wieder anmelden?

Funktioniert das verbundenes Konto einwandfrei auf den ursprünglichen Anbieter? Wenn du das verbundenen Konto z.B. in einen Mail-Client, wie der Windows 10-Mail-App hinzufügst, kannst du dort einwandfrei E-Mails senden und empfangen?

Versuche bitte einen verschiedenen verbundenen Konto in Outlook.com hinzuzufügen.
Hast du das gleiches Problem mit Versedung und Empfangen von E-Mails?

Gerne warten wir auf deine Antwort.

Freundliche Grüße

Elena

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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