Erste Email wir nicht in der Konversation angezeigt - Falsche Header Message-ID als reference

Mandi2312 · 16. Juni 2020

Hallo zusammnen,

ich verwende Outlook 2019 für einen IMAP/SMTP Server und habe den Konversation-Modus aktiv Als Unterhaltung anzeigen

Wenn ich eine Email von Outlook versende und eine Antwort erhalte, wird diese "erste" Email in der Konversation nicht angezeigt, die weiteren Emails werden allerdings angezeigt.

Sende ich die erste Email per iPhone und erhalte eine Antwort, wird diese -vom iPhone gesendete Email- auch in der Konversation angezeigt.

Ich habe die Header ausgelesen und festgestellt, dass Outlook bei Antwort den EintragReference und In-Reply-To falsch setzt.

Woran kann das liegen?

Kann man den Header bei Outlook anpassen?

Vielen Dank im Voraus

MyCommunityUser

Gibt es eine Möglichkeit Outlook 2010 "zu
lehren" dass eine bestimmte Email trotz anderem Betreff zu einer Unterhaltung gehört?
Vielen Dank für eure Antwort

Gruss mfpanter

Die Gruppierung "Unterhaltung" nutzt nicht den sichtbaren "Betreff" sondern die sog. Message-ID. Du kannst diese sehen und auch was damit im Zuge einer Unterhaltung passiert, wenn Du Dir die Header mittels Strg-F3 anschaust.

Ich möchte fast behaupten, dass die Antworten einer Hotline keine "Antworten" im technischen Wortsinn, d.h. reply-to auf Deine originale Meldung sind und daher keine Referenz zu Deiner Message-ID haben. Solches natürlich erst recht nicht, falls Deine Meldung
z.B. über ein Webformular erfolgte.

Ich wüsste keinen für Normaluser verfügbaren Weg die Message-ID zu manipulieren, dass ein Eingriff in den Betreff nix nutzt hast Du ja selber schon gemerkt.

war nix

Gert

Philipp Berlin

Hallo Herr Karlov,

danke für die Antwort. Der Spam-Grund ist erst einmal zweitrangig. Was mich mehr verwundert, dass die Email 2x zugestellt wurde. Wie kam es dazu?

Kann man den Message-Header eigentlich irgendwie in Outlook sehen? Mit dem Hexviewer ist es sehr umständlich und der SysTools MG Viewer zeigt auch nicht alle Parameter.

Danke & Grüße

Philipp

Verleihgarnix1

Hallo Pirol430,

bei mir scheitert es daran, das sich nach einem Doppelklick auf die an mich selbst geschickte Mail ich keine Möglichkeit habe, einen
Message Header Analyzer anzeigen zu lassen, die abgebildete "Tabelle" wie auf Folie 4 dargestellt bekomme ich nicht angezeigt.

Was mache ich falsch?

JanKöhler1

Hallo Claus,

die csv wird aus einer Datenbank generiert und hat einen Header. Erst danach folgen die Überschriften. Der Header wird aber benötigt, da die csv wiederum in einem Portal mit diesen Anforderungen hochgeladen werden muss. Sobald da nur ein Zeichen in der Überschrift
falsch ist, gibt es Fehlermeldungen. Andere Trennzeichen sind zudem in diesem Portal nicht zugelassen. Dein Vorschlag mit den 2 Nachkommastellen ist leider auch nicht umsetzbar, da bei anderen Zahlenkombinationen wie 1 und 9 dann 1,90 angezeigt würde, der
Wert 90 aber nicht existiert.

Trotzdem vielen Dank für deine Überlegungen.

663425b9-f922-4ddf-a

Moin Daniel,

habe ich gerade erledigt. Das Problem bleibt bestehen. Antworte ich aus dem MAC-Clienten heraus (frischer Download aus dem office 365-Portal, komplette Office-Suite neu installiert), macht Outlook eine neue Konversation auf...

Ich vermute 2 mögliche Ursachen:

a) Es wird unterschiedlich mit Re: und AW: gearbeitet. Dies lässt sich leider auch nicht einstellen, SOLLTE aber kein Problem darstellen. In der heutigen Zeit...

b) Es gibt in dem E-Mail-Header eine Conversation-ID. Eventuell wird die nicht sauber durchgereicht...

Was sagen die Experten?

mfg Andreas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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