Erstellen eines neuen Accounts mit ehemaligem Account

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Hallo Kibele

Hallo, ich bin Karl, ein unabhängiger Berater und wird versuchen, Ihnen dabei zu helfen.

Sobald eine E-Mail-Adresse gelöscht wurde, kann sie nie wiederhergestellt werden. Microsoft recycelt keine E-Mail-Adressen.

Die Nachricht, die Sie erhalten, dass die E-Mail-Adresse verwendet wird, ist "technisch" korrekt. Jede E-Mail-Adresse wird in einer Datenbank verwaltet, damit sie überprüft werden kann. Was in dieser Nachricht irreführend ist, ist, dass sie nicht darauf hinweist, dass es sich um eine gelöschte E-Mail-Adresse handelt, die die Verwirrung verursacht.

Unterm Strich können Sie diese Adresse nicht erneut verwenden, und die Kontaktaufnahme mit dem Microsoft-Support würde nichts nützen, da Ihnen nur dasselbe mitgeteilt würde.

Nur so gibt es kein Missverständnis, dies ist ein öffentliches User-to-User-Support-Forum. Wir sind Benutzer wie Sie anderen Benutzern helfen. Wir arbeiten nicht für Microsoft und haben keinen Zugriff auf ein Benutzerkonto, so dass wir nichts tun oder überprüfen können, was wir innerhalb des Forums tun oder überprüfen können. Wir haben keine Informationen zu den Richtlinien und Verfahren von Microsoft. Microsoft Support-Mitarbeiter sind in diesem Forum nicht im Einsatz.

Hallo HannesR_255,

Willkommen bei der Microsoft Community.

Ich bin ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie, ich hoffe, es geht Ihnen gut?

Das bedeutet, dass yiu kein neues Konto mit dieser E-Mail-ID erstellen kann, da es mit einem anderen Konto verknüpft ist. Ich schlage vor, dass Sie sich per Live-Chat an den Microsoft-Support wenden, um herauszufinden, ob dieses Konto zur Verwendung verfügbar ist oder ob es noch mit einem Konto verknüpft ist. Bitte besuchen Sie die Microsoft Contact Us-Website:

http://support.office.com/home/chat

1. Geben Sie "Microsoft-Konto" ein und klicken Sie auf Hilfe.
2. Klicken Sie unten auf der Seite auf Anmelden und Support kontaktieren.
3. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.
4. Wählen Sie unter Produkte und Dienste die Option Microsoft 365 und Office Option aus.
5. Wählen Sie unter Kategorie die Option Profilinformationen verwalten aus.
6. Klicken Sie auf "Mit einem Support-Mitarbeiter chatten".

Bitte lass es mich wissen, falls du weitere Hilfe benötigst.

Geben Sie der Community etwas zurück, helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Herzliche Grüße

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hallo,

danke auch für den Artikel. Weder möchte OneDrive deaktivieren noch deinstallieren.

Ich verwende meinen privaten (Ondrive personal) account permanent.

Bei besagtem account handelt es sich um meinen ehemaligen Arbeitgeber-Account. Ist dieser Usecase (Firma= OneDrive account verlassen) von MSFT nicht vorgesehen?

MfG

Dominik Stracke

Zusätzlich zu Eugenia,

bitte nutze beide Sicherheitsinfos. Rufnummer und alternative Mailadresse. Dies ist notwendig um jederzeit dein Konto verifizieren und wiederherstellen zu können.

Hallo Ludwig!

Einen neuen Microsoft Account kannst du hier erstellen: signup.live.com.

Wenn du einen Alias bei deinem bestehenden Konto hinzufügen möchtest: account.microsoft.com > Ihre Informationen > Email-Adresse für die Anmeldung verwalten.

Infos über Aliase erhälst du
hier.

Weitere Fragen zu diesem Thema kann dir der
Microsoft Konto Kundendienst beantworten. Die Kollegen sind auf Fragen zur Verwaltung und Sicherheit der Konten vorbereitet.

Bei Fragen zu Outlook.com sind wir gerne für dich da.

Gruss,

Eugenia