Erteilung der Zustimmung für das Microsoft-Konto eines Kindes

Gleiches Problem.

Auch der telefonische Support konnte mir nicht weiterhelfen.

ABER: Das Problem dürfte bei der Registrierung des Kindes unter der falschen Länderauswahl oder Ländereinstellung liegen. Bei meinem Sohn ist "US" hinterlegt, obwohl er nie etwas ausgewählt hat.

So endet der ganze Zustimmungsprozess immer in einer Endlosschleife...

Die einzige Lösung: Mit neuer Emailadresse registrieren!

Hallo 4560!

Tut mir leid, dass wir uns nicht früher gemeldet haben.

Aus deinem Schreiben entnehme ich, dass Probleme mit dem Kinderkonto entstanden sind.

Bitte überprüfe, ob du als Administrator zu deinem PC angemeldet bist. Bitte lies den folgenden Artikel
Wie melde ich mich als Administrator an?

Sobald du erfolgreich als Administrator angemeldet bist, führe bitte die Schritte
Hinzufügen eines Kinderkontos zu Ihrer Microsoft Family aus.

Die Lösung, welche du benötigst, ist möglicherweise bereits im
Microsoft Community Forumveröffentlicht. Ich habe
folgende Beiträge über Kinderkonten
für dich auf der Community gefunden.

Ich hoffe, dass die Information weitergeholfen hat.


Wenn du weitere Fragen hast, dann antworte bitte auf diesen Thread.

Mit freundlichen Grüßen,

Eugenia

Hallo Jane,

danke, dass du dich in der Outlook.com Community gemeldet hast.

Bitte lies den Artikel Elterliche
Zustimmung und Microsoft Kinderkonten,
um Informationen zu erhalten, wie du die elterliche Zustimmung für dein Kind geben kannst; was zu tun ist, wenn du eine Fehlermeldung erhälst, wenn du versuchst, die Zustimmung für dein Kind zu geben; wie dein Kind
sein Microsoft-Konto kontrolliert und wie du die Zustimmung für das Microsoft-Konto deines Kindes entfernen kannst.

Bei weiteren Fragen melde dich bitte nochmal.

Gruss,

Eugenia

Hallo silien,

danke für die Rückmeldung. Entschuldigen Sie bitte die verspätete Antwort.

Beseht das Problem weiterhin?

Bitte lesen Sie den Artikel Elterliche
Zustimmung und Microsoft Kinderkonten,
um Informationen zu erhalten, wie Sie die elterliche Zustimmung für Ihr Kind geben; was zu tun ist, wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, die Zustimmung für Ihr Kind zu geben; wie Ihr Kind sein Microsoft-Konto
kontrolliert und wie Sie die Zustimmung für das Microsoft-Konto Ihres Kindes entfernen.

Lassen Sie uns wissen, ob das geholfen hat.

Bei weiteren Frage sind wir natürlich gerne da.

Gruss,

Eugenia

Hallo Asinnode,

Peter hat Recht.

Von Region und Dienst, worauf Sie zugreifen, abhängend, ist die Berechtigung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten für Kinder erforderlich, um ein Microsoft-Konto zu erstellen, bzw. Microsoft-Konto zu verwenden.

Die entsprechenden Vorschriften für elterliche Zustimmung werden in Gesetzen umfasst, z.B. in der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)in der Europäischen Union.

Bitte lesen Sie den Artikel Elterliche Zustimmung
und Microsoft Kinderkonten,
um Informationen zu erhalten, wie Sie die elterliche Zustimmung für Ihr Kind geben; was zu tun ist, wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, die Zustimmung für Ihr Kind zu geben; wie Ihr Kind sein Microsoft-Konto
kontrolliert und wie Sie die Zustimmung für das Microsoft-Konto Ihres Kindes entfernen.

Wenn Sie ein Erwachsener sind, jedoch die elterliche Zustimmung von Ihnen verlangt wird, dann müssen Sie einen Altersnachweis übermitteln, entweder mit manueller Altersüberprüfung oder mit Kreditkarte. Bitte lesen Sie den Artikel
Altersüberprüfung für elterliche Zustimmungund
führen Sie die Schritte dem Artikel entsprechend aus, wie Sie den Altersnachweis übermitteln.



Wenn Sie weitere Fragen haben, dann melden Sie sich bitte nochmal.

Mit freundlichen Grüßen,

Eugenia