Es können keine Emails zugestellt werden "failed"

Hallo Anna RenateScholz,



vielen Dank für deine Anfrage.

Bitte verzeihe die verspätete Antwort.

Ich verstehe, dass du keine E-Mails von Absendern erhalten kannst, von denen du früher welche erhalten hast und die E-Mails nicht zugestellt werden.

Ich möchte dir gerne weiterhelfen. Bitte führe die Schritte aus und sende auch mehr Informationen, um das Problem zu isolieren:

- Wenn deine gesendete E-Mails nicht zugestellt werden, so überprüfe die Informationen von dem Artikel Für
in Outlook.com gesendete E-Mails wird "Fehler bei der Zustellung" zurückgesendet.

- Da du die E-Mails nicht erhalten kannst, bitte überprüfe die Informationen von dem Artikel Beheben
von E-Mail-Synkronisierungsproblemen bei Outlook.com - Ich habe eine E-Mail, die jemand an mein Outlook.com-Konto gesendet hat, nicht erhalten. Ich sende dir einen Screenshot über die relevanten Schritte / Punkte von dem erwähnten Artikel:





- Geht es also nur um spezielle Absender mit Drittanbieteradressen, die du zu der Liste der sicheren Absender hinzugefügt hast? In diesem Fall kontaktiere den sogenannten EDFS-Support auf https://support.microsoft.com/de-de/supportrequestform/8ad563e3-288e-2a61-8122-3ba03d6b8d75.

- Kannst du dich also mit deinem Konto auf https://outlook.live.com/ ohne
Fehler anmelden?

- Auf was für einem Gerät (z.B PC) besteht der Fehler?

- Welches Betriebsystem hat das betroffene Gerät, wo das Problem besteht? Für Windows kannst
du die Betriebssystemversionen überprüfen.

- In welcher App (z.B. Windows Mail App), in welchem Browser (z.B. Edge) und in welchem E-Mail-Client (z.B. Office Outlook) bestehen die Fehler?

- Besteht der Fehler in Office Outlook oder im Outlook.com?
Welche Outlook-Version verwendest
du, wenn der Fehler in Office Outlook besteht? Bitte überprüfe auch, ob der Fehler auch in Outlook.com besteht.



- Hast du auch eine andere WiFi-Verbindung oder einen anderen mobilen Hotspot probiert, ob so auch die Fehler bestehen? Bitte probiere das auch aus.

- Verwende verschiedene Internet Browser InPrivate-Fenster (Rechtsklick auf das Browsersymbol). Besteht das Problem weiterhin?

- Verwende einen anderen Internet Browser (Safari, Chrome, Internet Explorer, Edge, usw.), um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

- In welchem Browser besteht das Problem?

- In welchem Browser besteht das Problem nicht?

- Lösche die Cookies und Cache von deinem Browser um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.

Wichtig: Bitte speichere die Kennwörter extern ab, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden.

Für Internet Explorer lies bitte den Artikel Löschen und Verwalten
von Cookies.

- Du kannst auch gerne einen Screenshot über den
Fehler / die Fehlermeldung zusenden, wenn dir eine Fehlermeldung angezeigt wird, aber pass bitte drauf auf, dass keine persönlichen Daten auf dem Screenshot wegen Datenschutz gesehen werden sollen. Bitte füge den Screenshot ein, dazu verwende die Taste "Bild
einfügen" in der Symbolleiste des Rich-Text-Editors.

Ich bedanke mich für deine Rückmeldung im Voraus.

Bitte sag Bescheid, wenn du noch weitere Fragen hast.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo Siegele,

wenn die Delivery Status Notification "Delivery to the following recipients failed" anzeigt, bedeutet dies, dass die Email nicht zugestellt werden konnte.

In den meisten Fällen liegt dies an einem Tippfehler in der Emailadresse (.con anstellen von .com z. B.) oder daran, dass der Posteingang des Empfängers voll ist.

Die Delivery Status Notification enthält noch weitere Informationen.
Hier können Sie schauen, was diese bedeuten. Und
hier sind noch einige allgemeine Infos.

Ich hoffe ich konnte Ihnen hiermit weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hallo Hanne,

willkommen in der Microsoft Community.

Die Delivery Status Notification - Failure zeigt Ihnen bzw. den Personen, de Ihnen Emails gesendet haben an, dass die Email nicht zugestellt werden konnte. Meistens liegt dies an einem Tippfehler in der Emailadresse. Vielleicht haben Sie eine falsche
Adresse weitergegeben - etwas hotmail.de anstelle von .com. Es kann aber auch sein, dass das Postfach voll ist. Dann hätten Sie aber eine Email erhalten, die Sie darüber informiert.



Am besten erkundigen Sie sich beim Absender, ob die Emailadresse korrekt ist.
Mehr Informationen finden Sie auch hier dazu: http://windows.microsoft.com/de-de/outlook/delivery-failed

Wenn Sie uns eine der Unzustellbarkeitsbenachrichtigungen zusenden können, können wir evtl. mehr sagen.



Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hallo Danny,

willkommen in der Microsoft Community.

Die Lieferstatusbenachrichtigung zeigt Ihnen an, dass die Email nicht zugestellt werden konnte. Meistens liegt dies an einem Tippfehler in der Emailadresse. Es kann aber auch sein, dass das Postfach des Empfängers Emails abweist, etwa
weil es zu voll ist, oder die Domain nicht gefunden werden kann.



Am besten erkundigen Sie sich beim Empfänger, ob die Emailadresse korrekt ist und dieser Emails von anderen Absendern erhalten kann.



Mehr Informationen finden Sie auch hier dazu.



Wenn Sie die Delivery Status Notification öffnen und dann auf die drei Punkte "..." klicken, können Sie sich den Quelltext anzeigen lassen. Wenn Sie uns diesen kopieren können wir Ihnen unter Umständen mehr zu der Ursache sagen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hallo Nils,

die Delivery Status Notification - Failure zeigt Ihnen an, dass die Email nicht zugestellt werden konnte. Meistens liegt dies an einem Tippfehler in der Emailadresse. Es kann aber auch sein, dass das Postfach des Empfängers Emails abweist, etwa weil
es zu voll ist, oder die Domain nicht gefunden werden kann.



Am besten erkundigen Sie sich beim Empfänger, ob die Emailadresse korrekt ist und dieser Emails von anderen Absendern erhalten kann.



Mehr Informationen finden Sie auch hier dazu: http://windows.microsoft.com/de-de/outlook/delivery-failed



Wenn Sie die Delivery Status Notification öffnen und dann auf die drei Punkte "..." klicken, können Sie sich den Quelltext anzeigen lassen. Wenn Sie uns diesen kopieren können wir Ihnen unter Umständen mehr zu der Ursache sagen.



Wenn Ihr Email Konto die Email über ein anderes Konto, welches als Konto zum Senden&Empfangen hinzugefügt wurde, sendet, müssten Sie dieses erneut abspeichern oder löschen und erneut hinzufügen (httmail.live.com
> Zahnrad > Optionen > Ihre Email Konten).

Mit freundlichen Grüßen

Uli