"Es liegt ein Problem auf unserem Server vor. Wir versuchen, das Problem so schnell wie...

Michael_22_22 · 6. Juni 2017

Hallo zusammen,

seit einiger Zeit habe ich innerhalb von Onenote das Problem, dass mir Notizbücher (ich ich via Onedrive synchronisiere) während dem Bearbeiten oder Synchronisieren einfach geschlossen werden, und ich diese erst nach vielen Versuchen wieder umständlich laden kann.

Ich verwende Windows 7 64 bit und Office 2010.

Unter Datei/Öffnen sehe ich dauerhaft den Status "Microsoft Onedrive - Es liegt ein Problem auf unserem Server vor. Wir versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Bitte versuchen Sie es in einigen Minuten erneut." Trotzdem kann ich die Notizbücher - wenn auch erst nach sehr vielen Versuchen - wieder synchronisieren. Allerdings ist ein normales Arbeiten leider überhaupt nicht mehr möglich.

Hat jemand eine Idee?

Viele Grüße

Micha

Michael_22_22

Hi Daniel,

vielen Dank, aber die Lösung war leider nicht darunter.

Ich probiere seit Wochen verzweifelt rum und hatte schon an anderer Stelle gepostet, nun habe ich mir vor lauter Frust ein brandaktuelles Office gekauft, und - das Problem tritt nicht mehr auf! Vermutlich lag es daran, dass Office 2010 32 bit am Sterben
ist. Ich hatte zuvor auch diverse andere seltsame Probleme und Unpässlichkeiten damit.

Die (für Norbalbürger) etwas unbefriedigende Lösung für derartige Probleme lautet also:

Kauft euch immer die neuste und aktuellste Software...

Aber vielen Dank mal und viele Grüße

Micha

Dan_Av

Hallo Micha,

womöglich findest du die Lösung in diesem
Support-Artikel

Hier werden Lösungsvorschläge angeboten, wenn Synchronisierungsprobleme auftreten.

Halte mich auf dem Laufenden!

MfG

Michael_22_22

Update: Habe jetzt immer offline gearbeitet und nur sporadisch synchronisiert. Heute hat es mir während dem Synchronisieren das Notizbuch komplett geschlossen. Erst nach etlichen Versuchen konnte ich es wieder öffnen. Dennoch wird mir unter Datei/Öffnen
jetzt dauerhaft der Status angezeigt:
"Es liegt ein Problem auf unserem Server vor. Wir versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben. bitte versuchen Sie es in einigen Minuten erneut."

Agnethe_E

Hallo Lukas,

Vielem Dank für Deine Geduld!

Unsere Techniker fragen ob Du testen kannst ohne Zafara Termine zu erstellen bzw. ob das Problem genauso ohen Zafara als wie mit ist? Denn wenn es nur mit Zafara auftritt, muss Zafara Dich bei diesem Problem weiterunterstützen da dass Problem dann an ihrem
Server liegt.

Bitte halte uns auf dem Laufenden.

Beste Grüße,

Agnethe

Thomas Löwe

Hallo Carmen,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wahrscheinlich liegt ein vorübergehendendes Problem mit den Microsoft Servern vor.

Bitte versuche es noch einmal zu einem späteren Zeitpunkt.

Konnte die Installation erfolgreich abgeschlossen werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Weiß jemand wo das Problem liegt?

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