Esta -Confirmation e-mail kommt nicht an

KlausRamsauer · 4. Mai 2021

Seit Tagen versuche ich einen ESTA Antrag zu stellen. Ich scheitere immer daran dass mein benötigter E-mail confirmations code nicht in meinem outlook ankommt. Habe schon alles versucht Spamordner geprüft, andere Internet Plattform benutzt, etc.. Hatte jemand von euch dieses problem schon?

KlausRamsauer

Vielen Dank Frau Raech für Ihre Hilfe,
<br />Das Problem lag bei meinem Kaspersky Virenprogramm. Nachdem ich dieses kurzzeitig rausgenommen hatte, bekam ich die "confirmation mail".
<br />Gruß, Klaus
<br />

Raech C.

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<br />

Hallo! Das ist Raech. Ich bin ein unabhängiger Berater und ein Outlook.com Benutzer wie Sie. Ich bin hier, um zu helfen.

Es gibt mehrere mögliche Faktoren, warum Sie Ihre E-Mails nicht erhalten. Unten finden Sie eine Liste, die Sie überprüfen können, um sicherzustellen, dass Ihre Einstellungen optimiert sind, um alle Ihre E-Mails entsprechend zu empfangen. Sie können die bereits überprüften überspringen.

1. Überprüfen Sie Ihren Junk-Ordner auf die fehlenden E-Mails.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Postfach nicht voll oder nahe an seinem Limit ist.
3. Überprüfen Sie den Posteingangsfilter und die Sortiereinstellungen.
4. Wenn der fokussierte Posteingang aktiviert ist, überprüfen Sie auf der Registerkarte Andere, ob die fehlenden E-Mails fehlen.
5. Überprüfen Sie Ihre Liste der blockierten Absender und sicheren Absender. (Sie können Domänen von bekannten Absendern in Ihrer Safe-Liste hinzufügen)
6. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Regeln.
7. Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Weiterleitung aktiviert ist.
8. Überprüfen Sie, ob Ihr Konto gesperrt ist.
9. Entfernen Sie einige verbundene Konten mit mehr als 20.
10.Kontaktieren Sie den Absender und informieren Sie ihn über das Problem, damit sie auch auf ihr Ende überprüfen können.

Für spezifische Anweisungen zu den oben aufgeführten Artikeln, überprüfen Sie bitte den untenstehenden Link.

https://support.microsoft.com/office/fix-outloo...

Ajudge_021

Hallo Thomas, danke für dein rasches Reply.

Die Lizenz wurde für Office Home and Business 2010 erworben.

Und zwar von *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** mit Order Confirmation 500942468 vom 3.7.2010.

Österreich

MfG

Ajudge_201

JohannesHa_1000

Hallo,

ich hab nun von Micosoft die Bestätigung bekommen dass meine Uni für MS Office University in Frage kommt und über den confirmation Link und eps die Zahlung vorgenommen. Nun ist in meinem MS Account aber nichts ersichtlich und der Prozess ist abgebrochen.
Man kann anderswo als hier wiederum keinen Kontakt zu dem Thema aufnehmen.

LG JH

Peter.Star

Wenn ich von L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** eine E-Mail nach
L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** sende

So sieht deine Antwort aus. Immer nur die Domain nennen nie die gesamte Adresse da nicht lesbar. Desweiteren hast du nicht alles beantwortet.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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