Ethernetkabel wird von Surface Dock nicht erkannt

MaxGer12 · 12. Oktober 2019

Hallo Zusammen,

ich habe seit einiger Zeit ein Problem mit meinem Surface Dock. Wenn ich ein Ethernetkabel anschließe, wird dieses leider nicht mehr erkannt - Das Netzwerk taucht auch nirgends in der Windows Netzwerkoberfläche auf. Bis vor Kurzem wurde es zumindest noch als "nicht identifiziertes Netzwerk" angezeigt, nun aber gar nicht mehr. Das Komische ist, dass Wlan über den gleichen Router einwandfrei funktioniert. Außerdem kann ich das gleiche Kabel auch ohne Probleme per USB Adapter an das Surface direkt und auch an den USB Port am Dock anschließen. Mit dem USB Adapter dazwischen funktioniert es tadellos.

Hatte jemand von euch das Problem evtl. auch bereits und weiß eine Lösung dafür?

Besten Dank schon mal und ein schönes Wochenende!

Max

P.S.: Mit dem Support würde ich gerne Kontakt aufnehmen, aber auf meine Rückruftermine meldet sich nie jemand

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