Excel 2013 Absturtz Xerox Drucker

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Ich habe das selbe Problem - hauptsächlich mit ältere Excel-Dateien, die jedoch schon in .xlsx umgespeichert wurden. Auch auf XP mit Office 2007 - an sämtlichen PCs, mit verschiedenen Druckern (Xerox und Lexmark, jeweils mit aktuellen universal Treibern
und auch mit dem PDFcreator). Mit einem HP PCL5 universaltreiber funktionierts dagegen. Will jetzt aber nicht für alle einen zweiten Drucker nur für Excel einrichten.

Hallo Pauline,

das Verhalten ändert sich nicht aus XPS Document Writer. Es kommt die Meldung "Drucken wird vorbereitet", aber Office hängt fest.

Der HP Drucker ist im Netz. Von meinem Laptop mit Office 2016 Windows 10 funktioniert das drucken auf den HP Drucker problemlos. (Word und Excel). Ab dem PC mit Windows 7 64 und Office 2016 kann ich auf andere Netwerkdrucker drucken (Xerox Phaser) aber auf
den HP LaserJet vieleicht einmal nach Neustart und dann nicht mehr.

Mit den früheren Versionen von Office gab es dieses Problem nie.

Sollte ich vielleicht die Office 2016 Version Windows 7 32 versuchen?

Gruss

Hans

Nach Total-Absturtz Windows10 neuinstalliert. Alle Apps weg. Wo und wie kann ich Office2013 ( Exel und Word)installieren ?

danke leo für die rasche antwort.
der drucker ist ein alter xerox 4400 und funktioniert tadellos.
os 16.13.4 und word 16.11.1 sind auf dem neuesten stand.
alle anderen programm-dokumente kann ich ausdrucken.
ich lege dir hier mal noch bei, was ich gestern alles unternommen habe, um das problem zu beheben:

kompatibilität os 10.13.4 mit word 16.11.1 - wenn ich drucken will, kommt nichtmal das dialogfeld, und ich kann das dok auch nicht als pdf sichern (mit sichern unter).

ich hatte das ganze schon mal vor wenigen monaten, als ich nichtsahnend das vorherige update von word gemacht habe und ich plötzlich nicht mehr drucken konnte. beim nachrecherchieren erfuhr ich, dass die neue software offensichtlich nicht mit dem mac funktioniert.
und konnte via timemachine die vorherige version des word wieder zurückkopieren und das ging gut bis heute.

ich weiss in der tat nicht, was geschehen ist, weil ich sorgfältig alle update-anfragen von microsoft weggeklickt habe (und mir aber schon bewusst war, dass irgendwann ein update sein muss). eine ältere version via timemachine ging auch nicht, da kam die glatte
weigerung, überhaupt ein word-dok zu öffnen. PANIK! ich habe das neueste update dann doch aufgeladen, damit konnte ich wieder die word dateien öffnen. excel macht im übrigen keine schwierigkeiten.

nun habe ich den mac upgedatet und bin auf 10.13.4., word-doks kann ich öffnen, aber nicht drucken. und in den verschiedenen threats finde ich dasmal auch keine lösung. am drucker habe ich nichts gemacht.
besten dank
dorotheeb