Excel 2013 friert ein unter Windows 10

Paavo Wi · 5. Oktober 2016

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe das Problem, dass Excel 2013 Standard einfriert, wenn ich 2 oder mehr Tabellen aufhabe. Wenn ich nur eine Tabelle aufhabe ist der Fehler bisher nicht aufgetreten. Es dauert dann bis zu 6 Minuten, bis ich wieder damit arbeiten kann. Der Fehler tritt unregelmäßig auf. Manchmal nach 2 Minuten oder erst nach einer halben Stunde. Im Taskmanager befindet sich pro gestartete Exceltabelle eine Excel.exe. Die Auslastung des System beträgt bei CPU und Arbeitsspeicher jeweils unter 50%.

Auf meinem Computer befindet sich Win 10 Pro x64. Ein TuningTool ist nicht installiert. Als Antivirenprogramm benutze ich Symnatec Endpoint Protection.

Bisher habe ich folgendes probiert:

De- und Neuinstallation von Office 2013 Standard (Deinstallatio erfolgt via FixTool)

Hardware Grafikbeschleunigung wurde deaktiviert

DisableMergeInstance wurde in der Registry hinzugefügt.

AddIns sind alle auf inaktiv.

Updates habe ich mehrfach überprüft. Sie sind auf dem aktuellen Stand.

Gibt es noch weiter Wege, die ich probieren kann?

Mit freundlichen Grüßen

Paavo

Dan_Av

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe das Problem, dass Excel 2013 Standard einfriert, wenn ich 2 oder mehr Tabellen aufhabe. Wenn ich nur eine Tabelle aufhabe ist der Fehler bisher nicht aufgetreten. Es dauert dann bis zu 6 Minuten, bis ich wieder damit arbeiten kann. Der Fehler tritt
unregelmäßig auf. Manchmal nach 2 Minuten oder erst nach einer halben Stunde. Im Taskmanager befindet sich pro gestartete Exceltabelle eine Excel.exe. Die Auslastung des System beträgt bei CPU und Arbeitsspeicher jeweils unter 50%.

Auf meinem Computer befindet sich Win 10 Pro x64. Ein TuningTool ist nicht installiert. Als Antivirenprogramm benutze ich Symnatec Endpoint Protection.

Bisher habe ich folgendes probiert:

De- und Neuinstallation von Office 2013 Standard (Deinstallatio erfolgt via FixTool)

Hardware Grafikbeschleunigung wurde deaktiviert

DisableMergeInstance wurde in der Registry hinzugefügt.

AddIns sind alle auf inaktiv.

Updates habe ich mehrfach überprüft. Sie sind auf dem aktuellen Stand.

Gibt es noch weiter Wege, die ich probieren kann?

Mit freundlichen Grüßen

Paavo

Hallo Paavo,

passiert das schon seit immer oder nach einer Veränderung an deinem PC?

hast du also alle Schritte durchgeführt, die hier aufgelistet werden?

Excel friert ein

Paavo Wi

Hallo Dan_Av,

die Schritte hatte ich bereits gemacht. Ich hatte aber nochmal die DisableMergeInstance neu in die Registry eingetragen. Seitdem funktioniert alles ohne Probleme

Mit freundlichen Grüßen

Paavo

Klinskij

Hallo leute,

ich habe ein Änliches Problem. Excel 2013 und Outlook 2013 friert unter Windows 8 ein.

Gibt es mittlerweile schon eine Lösung? Wie kann man das Problem minimieren denn ich kann teilweise nicht mit den beiden Programmen arbeiten.

Ich bedanke mich im Vrraus.

MathiasLueck

Hallo,

vielen Dank! Der Tipp mit der Hardwarebeschleunigung scheint die Antwort zu sein

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo MathiasLueck,

Bitte deaktiviere in den Excell Optionen die Hardwaregrafikbeschleunigung:

Klicke auf der Registerkarte Datei auf Optionen/ Erweitert.

Aktiviere in der Liste der verfügbaren Optionen das Kontrollkästchen Hardware-Grafikbeschleunigung deaktivieren.

Teste ob sich das Verhalten geändert hat.

Desweiteren überprüfe ob die Antivirensoftware aktuell ist oder in
Konflikt mit Excel steht.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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