EXCEL 2019 - Problem mit der Datei "igd10iumd64.dll"

EXCEL_pap · 16. Februar 2021

Hallo,

mein frisch installiertes EXCEL 2019 stürzt immer wieder sporadisch ab ohne ersichtlichen Grund. Office 2019 läuft auf meinem nagelneuen Aspire 5 A517-52G-79Z5, Windows 10 ist sauber installiert, alle Updates korrekt gelaufen, kann jemand helfen?

Vielen Dank im Voraus! :-

VG

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Das sagt das Ereignisprotokoll.

Name der fehlerhaften Anwendung: EXCEL.EXE, Version: 16.0.10370.20052, Zeitstempel: 0x5fed9dca

Name des fehlerhaften Moduls: igd10iumd64.dll, Version: 27.20.100.8439, Zeitstempel: 0x5f344184

Ausnahmecode: 0xc0000409

Fehleroffset: 0x0000000000262d2c

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x3514

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d702b25c1a2acf

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\EXCEL.EXE

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_56663c64bec44963\igd10iumd64.dll

Berichtskennung: 8cb6780e-2b6b-497d-b855-4ecabadbd0dd

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Gustavo Fioche

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo EXCEL_pap,

Ich bin Gustavo, ein unabhängiger Berater. Ich helfe Ihnen gerne weiter.

Versuchen Sie, die Office-Anwendung zu reparieren. Hier ist ein kurzes Tutorial:

https://support.microsoft.com/de-de/office/repa...

Alles Gute.

Gustavo Fioche

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Alles gut! Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die im folgenden Link beschriebenen Schritte auszuführen. Wenn Sie irgendwelche Schwierigkeiten haben, werden wir hier sein, um zu helfen!

https://translate.google.com/translate?sl=en&am...

Schönen Tag!

EXCEL_pap

Hallo Gustavo,

vielen Dank für ihre schnelle Antwort, very much appreciated!

Ich habe sofort die Online-Reparatur vorgenommen, lief alles glatt, bisher kein Fehler, sehr schön.

Nun muß ich leider ein paar Tage abwarten, da ich den Fehler nicht provozieren kann. Ich werde mich die Tage nochmal melden.

Nochmal herzlichen Dank, bleiben sie gesund und ich wünsche ihnen noch eine schöne Woche.

Viele Grüße

Andreas Killer

Ich habe mir mit Office Home & Student 2010 eine Excel Tabelle für meine Blutdruck Daten gemacht.

Nun habe ich einen neuen LT und Office Home & Student 2019 und kann die Excel von 2010 nicht auf Excel 2019 kopieren. Es gibt Probleme mit der Formatierung.

Wenn Du die Datei nicht kopieren kannst woher weißt Du dann das es Probleme mit der Formatierung gibt? ;-)

Das Dateiformat hat sich nicht geändert, selbst alte .XLS Dateien lassen sich ohne Probleme mit 2019 öffnen.

Also nochmal: Wo soll da das Problem sein? Am besten zeigst Du uns mal die Datei und je einen Screenshot mit 2010 und 2019.

Andreas.

KaiMerz

Hallo Claus,

ich glaube, die Datei SOLVER64.DLL gibt es gar nicht.

Bei mir sind unter:

C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\Library\SOLVER\

diese beiden Dateien:

SOLVER.XLAM

SOLVER32.DLL

Auch kopieren dieser Datei in den system32-Ordner hat nichts gebracht.

Solver deinstallieren und neu installieren bringt auch nichts.

Das ist meine Excel-Version und hier gibt es leider
kein solver64.dll

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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