Excel Auswahlschaltfläche verschwindet plötzlich - Auswahl nicht möglich

Marco Heins · 15. August 2017

Liebes Forum,

ich habe seit Freitag das Problem dass Schaltflächen in Auswahlmenüs plötzlich verschwinden ohne zutun und ohne das ich was auswählen könnte, wenn ich nicht schnell genug anklicken konnte.

Etwas besser umschrieben:

Einige Felder sind per Autofilter markiert.

Wenn ich dort eine Filterung erstellen möchte und über das kleine Dreieck die Schaltfläche öffne, verschwindet diese nach 1-5 Sekunden.

Gleiches Phänomen wenn ich andere Auswahlfächen, wie z.B. Umrandung, Ausrichtung, Farbe oder ähnliches im Menüband oder Menü auswähle.

Zudem stelle ich ein leichtes Flackers der angewählten Zelle fest.

Das Problem besteht nur bei Excel dort aber in unterschiedlichen Tabellen.

Neuinstallation und Update von 2013 auf 2016 hat keinen erfolg gebracht.

Makros sind keine Aktiv

Windownsversion ist Win 7 Prof.

Hoffe mir kann hier jemand helfen.

Problem ist echt ätzend!

Hoffe mal jemand kann mir einen Tipp geben, woran das liegt und wie ich das Problem lösen kann.

Bernard_Par

Hallo Marco,

öffne Excel im abgesicherten Modus. Dies ist hilfreich, wenn du Hilfe bei der Identifikation eines Add-Ins oder einer Erweiterung benötigst, die ein Problem verursacht.

Drücke und halte die STRG-TASTE gedrückt, während du die Office-Anwendung öffnest
Deaktiviere bitte in Excel alle Add-Ins über Datei > Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu und teste das Verhalten.

Falls du Antivirussoftware von Drittanbietern (z.B. Kaspersky, Norton, Avira etc.) verwendest, deinstalliere diese
testweise bitte vollständig. Verwende dafür bitte auch das Deinstallationstool des Herstellers (falls vorhanden). Teste dann bitte das Verhalten.

Welche Version (Build) von Office verwendest du?

Hast du Office 2013 vollständig deinstalliert? Zum Beispiel mit dem
Microsoft Tool für einfache Fehlerkorrekturen?

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

Marco Heins

Ich konnte nun die Ursache für mein Problem, durch einen zufall, herausfinden.

Die Dropbox-Software ist Ursache für das Flackern.

Warum? Kann ich nicht erklären.

Jedoch hatte ich mehrfach die Reinigungssoftware für Office über das System laufen lassen. Dabei wurde auch irgendwie/irgendwann Dropbox beendet.

Office neu installiert und Problem dieses Mal verschwunden.

Ich war sehr glücklich und konnte nun fast zwei Tage problemlos arbeiten.

Dann ist mir aufgefallen, dass Daten nicht aktualisiert wurden.

Feststellung: Dropbox Synco-Software nicht am laufen, also starten wir sie mal.

In Excel ist dann wieder das Problem aufgetreten.

Dropbox Software wieder beendet... Fehler verschwunden!

Marco Heins

Habe im Abgesichten Modus nach allen Add-Ins geschaut.

Keine Aktiv

Im Abgesicherten Modus ist das Problem übrigens auch!

Virenscanner konnte ich jetzt noch nicht deinstallieren.

Hier wurde aber in letzter Zeit keine veränderung durchgeführt.

ja, Office wurde über ein Hilfetool deinstalliert.

System wurde anschließend erst neu gestartet bevor Office neu installiert wurde.

Es wurde Version 1706 (Build 8229.2103 Klick-und-Los) installiert.

JuergenGrallert

Nachdem ich ein Ticket beim Support aufgemacht hatte, wurde mir geraten Office neu zu installieren.
Und in der Tat, das Problem ist nun behoben!

Sobald ich einen Text in einer anderen Anwendung mit STRG+C auswähle, verschwindet zeitgleich die Selektion in Excel (d.h. die Ameisen hören auf zu laufen) und ich kann den neuen Text aus der Zwischenablage in Excel einfügen...

Andreas_72

Wenn ich oben in das Suchfeld "one" eingebe, erscheinen die beiden OneDrive-Symbole. Einmal mit, einmal ohne den Aktenkoffer. Also einmal privat und einmal dienstlich. Das ist korrekt. Wenn ich weitertippe "onen" kommen nur zwei Auswahlschaltflächen: "Mit Google suchen", "Auf YouTube suchen". Mehr nicht.
<br />Leider weiß ich nicht, wie man hier einen Screenshot vom Smartphone einfügt, sonst könnte ich das zeigen.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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