Excel bzw. Word lässt sich nicht starten

Berni45 · 27. Juli 2020

Beim Öffnen von Excel bzw. Word will das System Office 2016 aktualisieren und meldet dann folgenden Fehler: Was ist zu tun?

Berni45

Liebe Donata C,

Danke für die Hilfe

es hat sofort funktioniert und mein Office 2016 läuft wieder.

LG

Donata.C

Willkommen Berni45,

Ich bin Donata, eine unabhängige Beraterin und bin hier, um Ihnen zu helfen. Führen Sie eine Online-Reparatur der Anwendung durch. Folgen Sie dieser Anleitung:

https://support.office.com/article/7821d4b6-7c1...

Grüße.

WT9999

Nachdem ich die Online-Reparatur durchgeführt und neu gestartet hatte trat der Fehler wieder auf. (Word lässt sich nicht aus dem Explorer öffnen - bzw. obiges "Öffnungsverhalten")

Es hat sich leider nichts geändert. Im übrigen betrifft dies nur WORD - nicht EXCEL oder PP!

Was kann ich machen?

Grüssle!

reinhardhess

hallo Thomas,

es hat leider nicht geklappt. Ich habe Deine Anweisungen befolgt, trotzdem lässt sich Office 2013 bzw. Word, EXel u.w. nicht starten.

Wie nun weiter? Welche Möglicheiten gibt es noch?

Beste Grüße Reinhard

Solveig M.

Hallo RM,
du kannst noch folgendes versuchen.

1. Schließe alle Office Produkte
2. Drücke die Windowstaste + Buchstabe R
3. Geben Sie in das Feld: regedit ein
4. Nun sollte sich der Registrierungseditor öffnen.
5. Benenne im folgendem Verzeichnisse die Ordner Word & Excel in Word1 bzw. Excel1 um in dem du einen Rechtsklick auf den Ordner Word bzw. Excel machst und auf umbenennen gehst:

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ Word bzw. Excel <<< diesen Ordner umbenennen

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Word bzw. Excel <<< diesen Ordner umbenennen

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Word bzw. Excel <<< diesen Ordner umbenennen

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Office \ Word bzw. Excel <<< diesen Ordner umbenennen

Wenn du ein Windows 7 64 Bit System verwendest, dann benenne den Ordner Word bzw. Excel auch in diesen Pfaden um:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Wow6432Node \ Microsoft \ Office \ Word bzw. Excel <<< diesen Ordner umbenennen

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Wow6432Node \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Word bzw. Excel <<< diesen Ordner umbenennen

Starte danach den PC neu und teste das Verhalten von Word bzw. Excel erneut.

Gruss
Solveig

Hi,

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