Excel Dateien sind leer

SabineKunz · 16. März 2018

Guten Abend

Wir verwenden bei uns Office 2013. Vereinzelt haben User das Problem, dass wenn sie eine Excel-Datei mittels Doppelklick öffnen, sich die Datei zwar öffnet, aber leer ist (weisse Fläche). Wenn man aber zuerst Excel startet und dann über "Öffnen" die selbe Datei öffnet, wird sie korrekt angezeigt.

Was kann man da machen?

Ich habe hier schon einen Lösungsansatz gefunden (siehe unten) , doch leider gibt es diesen Ordner in der Registry nicht!?

Wie kann das sein?

Danke für die Hilfe.

Gruß, Sabine

1. Schließe bitte Excel.

2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster Ausführen.

3. Gib den Befehl regedit ein und klicke auf OK. Es öffnet sich der Registrierungseditor.

4. Navigiere bitte zu folgenden Pfaden und benenne dort jeweils den Ordner mit dem Namen Excel um zu Excel_1 (falls vorhanden und möglich):

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Excel

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Excel

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Excel

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0\Excel

5. Schließe bitte den Registrierungseditor und führe über die Systemsteuerung eine Office-Reparatur durch.

6. Teste bitte das Verhalten von Excel.

SabineKunz

Guten Morgen,

ja - super - vielen Dank - es hat alles mit dem Reparieren geklappt

SabineKunz

Großartig, vielen Dank

Es hat geklappt.

Viele Grüße

Sabine K.

Diego_B

Hallo Sabine,

Danke für deine Nachricht. Gerne helfe ich dir weiter.

Bitte probiere zu erst folgende Schritte:

Überprüfe, ob Office, Treiber und Windows auf dem neuesten Stand sind

Führe die Problembehandlung
aus

Versuche im abgesicherten Modus zu starten und deaktiviere alle Add-Ins

Bitte gib mir doch Bescheid ob du das Problem so lösen konntest.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Diego B.

Andrè B.

Danke Thomas für die Screenshots.

Hast du mal eine Reparatur von Office durchgeführt?

Hier hatte ein User ähnliche Probleme mit Office 2013. Lese dir hier den Vorschlag von Pauline mal durch.

Dateien in Excel 2013 werden als leer angezeigt

Hajo

Hallo ,

das leere Fenster hat aber den Namen Mappe1 und nicht Persomnal.xlsb.

Wenn Du kein Doppelklick auf die Datei macht ist das bei Excel so.

Gruß

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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