Excel Online: Verbindung zum Server wird wieder hergestellt

Brainzina · 3. Februar 2018

Ich will eine Excel Datei in Excel online öffnen und sobald ich auf "Im Browser bearbeiten" klicke sehe ich diesen Bildschirm.

Im offline Excel funktioniert es, sie zu öffnen. Im Excel online funktioniert es bei allen Usern nicht.

Kann mir jemand helfen?

Augustine_E

Hallo Brainzina,

entschuldige die verspätete Antwort.

Wir möchten wissen, wie es bei dir aussieht, damit wir dich weiter unterstützen können. Besteht das Problem noch?

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Brainzina

Ich habe nun viel herumprobiert.

Ich kann ein anderes File in der gleichen Document Library ohne weiteres öffnen. Das besagte File kann ich kopieren, verschieben, umbenennen oder auch komplett neu auf Sharepoint laden und es kommt immer diese Fehlermeldung.

Folgende Fehlermeldung wird zusätzlich auch immer angezeigt:

Weiß niemand woran das liegen kann?

Brainzina

Das Problem besteht nicht mehr. Es hat plötzlich wieder funktioniert.

Nur kurz die Geschichte: Der MS Support hat eine Woche versucht das Problem zu finden (mit der echten Datei in der echten DocLib) und es nicht geschafft. Danach haben sie mir geantwortet, dass sie nicht zuständig sind, weil es ein Excel Problem ist und kein
Office 365 Problem.

Was ich von solchen Antworten, nach einer Woche, halte kann man sich glaube ich denken.

Rainer Mueller

Seit gestern habe ich genau dasselbe Problem. Es betrifft nur eine Datei.

Daher meine Vermutung das es an der Excel-Datei liegen.

Wie von Brainzina beschrieben nützt es auch nichts die Tabelle zu kopieren und unter neuem Namen in der gleichen Bibliothek abzulegen. In dieser Bibliothek können aber neue Excel-Dateien erstellt werden und auch wie gewohnt mit Excel-Online bearbeitet werden.

Was kann an dieser Datei falsch sein?

Brainzina

Hallo!

Ich habe alle Browser durch, es schaut bei allen gleich aus. Auch auf mehreren Computern an unterschiedlichen Standorten.

AntiViren Software hatte ich auch schon testweise deaktiviert. Das ändert nichts.

Es betrifft auch alle User.

Wenn ich gleiche Datei unter anderem Namen in einen anderen Ordner in der gleichen DocLib kopiere kommt es auch. Es gibt aber Dateien in der gleichen DocLib, die ich ohne weiteres bearbeiten kann.

Kann man vielleicht Excel Online (und alle offenen Verbindungen/ Aktivitäten etc.) zurücksetzen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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