Excel stürzt bei Dateien im OneDrive ab

cipi76 · 17. Juli 2020

Hallo,

wir nutzen bei uns im Geschäft Onedrive um Exceltabellen im Team bearbeiten zu können. Hier besteht ja die Möglichkeit, dass mehrere User gleichzeitig an einer Datei arbeiten können...

Jetzt habe ich allerdings vermehrt das Problem, dass Excel einfach beim Bearbeiten abstürzt und sich auch nicht wieder öffnen lässt, sofern eine Onedrive-Datei geöffnet werden soll. Öffnen einer lokalen Datei ist weiterhin möglich. Wenn ich Excel "blank" öffnen, funktioniert es. Wenn ich dann allerdings über Datei --> Öffnen eine Onedrive-Datei auswähle, stürzt das Programm wieder ab.

Das Gleiche passiert übrigens auch mit Word.

Als Workaround lösche ich in der regedit nun unter:

Computer\HKEY_USERS\XXXXXXXXXXXXXXXX\Software\Microsoft\office die aktuelle Versionsnummer 16.0.

Danach ist Excel wieder verfügbar für Onedrive-Dateien.

Anfangs kam das einmal im Monat vor, jetzt mehrfach am Tag! Computertausch brachte keine Hilfe.

In dem Team arbeiten 5-6 User an dieser Datei, aber das Problem tritt hauptsächlich bei 2 Usern aber nicht ausschließlich auf.

Die Laptops sind neu mit Win 10 1909 und nutzen Excel 365 1902 und Onedrive 2019 19.002.0107.0005.

Gibt es Ideen für eine Lösung des Problems?

Patrick Burgard

Ich habe auch mein Smartphone mehrmals neu gestartet. Ohne Wirkung.

Eins vielleicht noch: Die Apps stürzen ab sobald sie sich online synchronsieren wollen. Wenn ich in den Flugmodus gehe, stürzt zumindest die OneNote ab nicht ab (sagt nur das keine Internetverbindung besteht). Excel stürzt trotzdem ab. OneDrive und SharePoint
funktionieren ohne Probleme.

Gruß Patrick

Christian Mü.

Das Gleiche.

Excel stürzt ab, die Word-Datei mit eingebettetem Excel-Objekt ist erstellt worden.

Christian

tomtj

Die Datei mit den Makros funktioniert einwandfrei und auch schon immer, nur stürzt Excel auf einmal ab, wenn man das Datenformular aufruft.

matterhorn_1

Das habe ich nun gemacht. Ich erhielt folgende Meldung:
"Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert."
Das hat leider nichts gebracht! Bei jeder Neuinstallation stürzt der Explorer, wenn ich in der OneDrive eine Datei anklicke, ab! Magnus

cipi76

Vielen Dank für die Info.

Hab ich gleich mal gemacht

https://social.technet.microsoft.com/Forums/de-DE/fa7c879a-de82-406f-a516-08466d73951b/excel-strzt-bei-dateien-im-onedrive-ab

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