Excel Tabelle nach Öffnen schwarz oder ohne Farbe

o:s · 10. Oktober 2017

Hallo miteinander

Innerhalb unserer Firma kommt es derzeit zu mehreren Vorfällen in welchem die Excel Tabelle nach dem Öffnen komplett schwarz dargestellt wird, oder

die Farben innerhalb der Zellen fehlen (Egal ob die Zelle farbig ist oder nur der Text). Wenn man durch die Tabellen scrollt, verschwinden die Farben und kommen in anderen Zellen wieder zum Vorschein und das obwohl evtl. alle Zellen Farbe enthalten sollten.

Bei der Druckvorschau oder in der Seitenansicht wird in der Regel dann trotzdem alles richtig dargestellt.

Evtl. hat hier jemand einen Tipp für mich..

Galin Karlov MSFT

Hallo o:s,

Ich freue mich auf deine Rückmeldung

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

o:s

Hallo Galin

Vielen Dank für die Antwort.

Nachfolgend die Beantwortung deiner Fragen:

1. Das Problem besteht seit ca. 6 Wochen. Da mehrere Personen involviert sind, kann ich dir leider nicht sagen ob es an einem Update liegt. An einer Neuinstallation liegt es nicht. (Haben wir im übrigen aber probiert, eine Neuinstallation bringt auch nichts)

2. Es sind mehrere Rechner betroffen, sicherlich um die 10 Stück. Es könnten auch mehr sein, da sich nicht immer alle betreffend eines Problems melden.

3. Das Problem tritt auch bei neu erstellten Dokumenten auf.

4. Die Dateien befinden sich meistens auf einem Netzwerklaufwerk. Es gibt aber auch Dateien, welche über Sharepoint synchronisiert werden.

5. Bei mir ist die Version 1708 installiert (Build 8431.2094 C2R)

Den Tipp mit der Hardwarebeschleunigung habe ich bereits ausprobiert, leider erfolglos...

Vielen Dank für deine Hilfe.

Galin Karlov MSFT

Hallo o:s,

Kannst du bitte ein paar Fragen beantworten:

Seit wann besteht das Problem? War das Problem immer so, oder es ist nach einem Update oder neu Programminstallation entstanden?
Gibt es das Problem nur auf deinem rechner oder an mehreren Rechnern?
Gibt es das Problem nur mit einem Dokument oder auch mit neu erstellten Dokument?
Wo befindet sich das Dokument? Lokal auf dem Rechner, auf einem shared Netzwerk oder im SharePoint?
Welche Version von Office Anwendungen ist auf deinem Rechner installiert?

Als ersten Schritt kann ich dir vorschlagen, dass du die Hardwarebeschleunigung an Office Anwendungen deaktivierst.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo o:s,

Installiere die nächste
Version von Office Anwendungen 1708 (Build 8431.2107).
Prüf auch für die letzten Upgrades von deinem Betriebssystem.
Erstelle ein neues Dokument auf deinem lokalen Rechner C:\Users .

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

o:s

Hallo Galin

Das aktuelle Update habe ich nun durchgeführt. Ich habe lokal auch keine Probleme

mehr mit dem Excel. Ich schaue nun bei den Kollegen, wie sich das ganze Verhält.

Vielen Dank für die Unterstützung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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