Excel zeigt nichts an

RainerGail · 31. Mai 2018

mein Excel zeigt keine Inhalte mehr an. Es erscheint nur die Excel Maske, ansonsten nur ein weißer Bildschirm ohne Gitternetzlinien oder Kopfleiste.

Es könnte sein, dass ein Update nicht korrekt installiert wurde.

Was kann ich tun?

Thomaskw

das anheften geht. Aber wenn ich auf das angeheftete Excel dann mit rechts klicke zeigt es nicht die zuletzt geöffneten Excel Dokumente an.

M27SX

Hallo Sarah,

entschuldigt bitte, dass hatte ich vergessen zu schreiben.

Im abgesicherten Modus tritt das Verhalten nicht auf.

Ich fasse noch einmal alles zusammen.

das Verhalten zeigt sich seit ca. 10. April
Reparatur bzw. Neuinstallation von Excel zeigt keine Veränderung
im abgesicherten Modus weist Excel dieses Verhalten nicht auf
Add-Ins sind keine installiert
das Verhalten zeigt sich immer, wenn Excel über Start bzw. über das Taskleistensymbol geöffnet wird
das Verhalten zeigt sich beim Öffnen von xlsx-Dateien und xlsm-Dateien (Excel war zu diesem Zeitpunkt noch nicht geladen), aber eben
nicht bei allen Dateien
innerhalb eines Ordners gibt es Dateien gleichen Typs, bei denen sich das Verhalten zeigt/ bzw. nicht zeigt - eine Verzeichnisabhängigkeit kann somit ausgeschlossen werden
das Verhalten tritt nicht mehr auf, wenn die persönliche Arbeitsmappe gelöscht wird, aber:
es tritt wieder auf, sobald eine neue pers. AM angelegt wird. Dabei spielt es keine Rolle, ob sie Makros enthält oder nicht.
Abhilfe verschafft momentan, z. B. das hintereinander Drücken der Tasten F5 und Esc

VG

Mike

Kyle_Si

Hallo Rainer,

dieses Anliegen klingt ganz schön frustrierend, aber keine Sorge, gerne versuche ich dir zu helfen.

Zum Ersten möchte ich dir einige Fragen stellen:

Wann ist dir dieses Verhakten zum ersten Mal aufgefallen?
Welche Office-Version hast du genau? Sind alle Office Updates installiert?
Kannst du ein Bild von diesem Verhalten machen und deinem nächsten Beitrag einfügen?

Außerdem würde ich dir empfehlen, folgendes zu versuchen:

Starte den Mac im abgesicherten Modus:

Schalte deinen Mac ein, oder starte ihn neu, und halte danach sofort die Umschalttaste gedrückt. Auf dem Display wird das Apple-Logo angezeigt.
Lasse die Umschalttaste los, wenn das Anmeldefenster angezeigt wird. Wenn dein Startvolume mit FileVault verschlüsselt ist, müsstest du dich möglicherweise zweimal anmelden: einmal zum Entsperren des Startvolume und ein weiteres Mal zur Anmeldung
im Finder.
Zum Beenden des gesicherten Modus starte deinen Mac neu, ohne beim Systemstart eine Taste zu drücken.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

Augustine_E

Hallo Rainer,

danke für Ihre Rückmeldung.

Das klingt nach einer fehlerhaften Installation. Sie können versuchen, Office
zu deinstallieren und es neu
zu installieren, um zu sehen, ob es das Problem behebt. Wenn das nicht hilft, können Sie ein neues Benutzerkonto erstellen, um das Problem zu testen.

Wenn nach der Problembehandlungen das Problem weiterhin besteht, sollst du den Fehler bei Microsoft durch die Feedback-Option
von Office melden.

Wir freuen uns auf dein Feedback.

LG

AEG

RainerGail

Ich arbeite mit einem Mac, OSHigh Sierra.

Reparaturhinweise gibt es nur für Windows.

Welche Taste beim Mac soll ich statt STRG halten?

Grüße Rainer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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