Exchange 2013 / Outlook 2010 / Lokal gespeicherte E-Mail verliert Formatierung

Joerg Pickl · 6. Februar 2017

Hallo Community,

vielleicht hat jemand einen Tipp für uns bezüglich folgendem Problem:

System:

Exchange Server 2013 CU15,

Client mit Windows 7 x64 und Office 2010 x86,

Outlook ist mit einem Online-Konto an den Server angebunden.

Wenn man eine Mail aus Outlook heraus auf den Desktop (oder sonstwohin im Dateisystem) im .msg-Format speichert,

gehen alle Formatierungen verloren. (Absätze, Textmarkierung, etc.)

Testweise habe ich ein lokale PST-Datendatei in Outlook eingebunden,

dann die Mail aus dem Exchange-Konto dahin verschoben,

und dann wiederum als MSG-Datei auf den Desktop gespeichert.

Ergebnis: Die Formatierung bleibt erhalten.

Laut Microsoft sei das Problem mit dem Exchange SP1 gelöst worden...

https://support.microsoft.com/en-us/help/2860242/html-format-is-lost-after-saving-as-an-msg-file-in-exchange-2013

...nur leider nicht bei uns...

Hat jemand eine Idee dazu?

MfG

Jonas

Agnethe_E

Hallo Jonas,

Bitte kopiere Deine Anfrage und erstelle einen neuen Thread im
Technet Forum, da dies der geeignertere Ort für Deine Sachlage ist da dort

Exchange Sever-Sachlagen behandelt werden. Wenn Du auf
diesen Link klickst, kommst Du direkt ins deutsche Technet Forum.

Auch wenn hier Sachlagen wie Deine sehr eingeschränkt behandelt werden können, gibt es jedoch ein paar Community-Moderatoren und aktive User mit dementsprechenden Hintergrund ähnlich wie bei Technet, die hier eventuel doch helfen können. Deshalb bitte
lösche diesen Thread nicht, denn diese können hier plötzlich antworten.

Beste Grüße,

Agnethe

MDS.21

Hallo FamilieGoeckel,

je nachdem auf welche Art man ein E-Mail-Konto in Outlook 2013 anlegt (POP3, IMAP, Exchange etc.) werden E-Mails einmalig lokal auf den Computer heruntergeladen und dort gespeichert oder mit dem E-Mail-Server synchronisiert. Der Zusatz "nur dieser Computer"
bedeutet, dass die darin befindlichen Elemente nicht synchronisiert werden und nur auf diesem Computer zur Verfügung stehen.

Christian Göller

Hallo,

du hast offensichtlich unter Outlook 2010 ein POP3-Konto verwendet, beim Einrichten von Outlook 2013 wohl ein IMAP-Konto (Unterschied POP3/IMAP). Oder aber
du hast unter Outlook 2010 auch ein IMAP-Konto verwendet, aber dieses so konfiguriert, dass gesendete Mails im lokalen Ordner gespeichert werden, was mit OL 2013 nicht mehr möglich ist, da diese Version automatisch den Speicherordner festlegt.

Um mit dem IMAP-Konto gesendete E-Mails lokal zu speichern, lege einfach eine
Regel an, die eine Kopie jeder gesendeten E-Mail im Ordner der lokalen Datei speichert.

Pauline R.

Hallo Andreas,

bei einem Exchange ActiveSync-Konto kannst du das nicht einstellen, da du da im Prinzig auf dem Server arbeitest. Wenn du eine E-Mail vom Server löschst, dann ist diese auch in Outlook weg und umgekehrt. Das gleiche gilt auch für IMAP. Nur bei POP3 werden
die E-Mails nach dem Abrufen lokal gespeichert und können daher vom Server gelöscht werden, ohne dass diese dann auch im Outlook verschwinden.

Gruß,

Pauline

OliverPrietze

Diese Erklärung habe ich gerade noch auf der GMX-Seite gefunden. Das würde mein Problem erklären. Aber ich bin sicher, dass bis letzte Woche auch der Ordner "Gesendet" in GMX synchronisiert wurde, denn ich konnte in der GMX App auf dem IPhone auch die aus
Outlook 2013 gesendeten Mails sehen.

???

Gesendete und gelöschte E-Mails werden in Outlook 2013 standardmäßig lokal gespeichert: Wenn Sie eine E-Mail über Outlook 2013 senden, wird die E-Mail nach dem Versand im Ordner "Gesendete Elemente (Nur dieser Computer)" von Outlook 2013
und nicht im Ordner "Gesendet" in Ihrem GMX Postfach (www.gmx.de) angezeigt. Wenn Sie eine E-Mail in Outlook 2013 löschen, wird die E-Mail im Ordner "Gelöschte Elemente (Nur dieser Computer)" von Outlook 2013 und nicht im Ordner "Gelöscht" in Ihrem GMX Postfach
(www.gmx.de) angezeigt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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