Exchange-Konto eröffnen im Outlook geht nicht

ensemen · 22. Oktober 2017

Ich habe Outlook 2016 im Rahmen des Office365-Pakets der Schule, an welcher ich beschäftigt bin. Ich habe nun mein "normales" Mailkonto noch hinzufügen wollen, um die private Mailadresse und den privaten Kalender (die ich bislang in Horde angesehen habe) integrieren zu können. Wenn ich ein Exchange-Konto eröffnen möchte, dann fragt es nach meinem Microsoft-Account. Ein solches habe ich angelegt nach dem Kauf vom PC mit Windows 10. Wenn ich nun das Passwort eingebe, dann passiert nichts. Es fragt immer wieder in einem neuen Fenster nach dem Passwort für das Microsoft-Account. Ich gebe es ein - und es öffnet sich ein neues Fenster mit der Abfrage.

ensemen

Hallo Wolf

Ich habe Outlook auf dem PC. Es ist eine Schweizer Schule, an welcher ich in der Schulbehörde bin. Ich habe auch Word, Excel, Access etc. auf dem PC.

Ich habe eine Mailadresse, welche eben nicht von den "angestammten" Anbietern gehostet wird. Es müsste aber möglich sein, über Exchange diese einzurichten. Ich komme aber bei der Anmeldung immer auf ein Fenster, in welchem es schreibt MicrosoftAccount\*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
(*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** steht natürlich für meine normale Mailadresse). Ich müsste da dann ein Passwort eingeben. Ich gebe da mein Passwort für das Microsoft Account ein (oder auch das für meine Mailadresse) und nichts passiert.

LG

Nicole

Wolf Spohr

Hallo Nicole,

Okay bitte versuche folgendes einmal.

Wir werden versuchen die E-Mail Konten über die Systemsteuerung hin zu zufügen.-

Wie
hier beschrieben.

Ich nehme an das Du noch kein Konto mit Outlook verbunden hast.

Hast Du Zugriff online auf OWA ( Outlook web App)

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Nicole Bertsch

Hallo Wolf

Sorry für die späte Rückmeldung. Ich habe gehofft, den IT-Fachmann bei uns an der Schule mal zu treffen, um es mit ihm besprechen zu können. Aber ich habe das Problem noch immer. Ich habe meine beiden Office365-Adressen (ich habe in der Schule 2 Mailadressen)
prima anlegen können im Outlook. Aber meine private Mailadresse kann ich im Outlook nur mit IMAP/POP anmelden, aber dann fehlt mir eben der Kalender.

Wolf Spohr

Hallo Nicole,

Bitte folge dann der Anleitung andere E-Mail Konten.

Es ist notwendig das die Konten verbunden Sind.

Kannst Du Dich mit dem Login im Portal ( Office 365)

Die Anmeldedaten für das E-Mail Konto nicht Microsoft ?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Hall Nicole,

Als erstes müssen wir klären welche Office 365 für Studenten du hast.

Die kostenlose oder kostenpflichtige.

Die kostenlose Version kommt ohne Office Download.

Zur Verdeutlichung
hier eine Übersicht.

Wenn es sich um die kostenlose Version handelt hast Du alles Online.

Was für ein Konto versuchst du hinzu zufügen?

Hier eine Anleitung
wie du verschiedene Konten ( Gmx Yahoo etc) hinzufügst.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

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