Exchange Online DNS-Einträge beim Hosting Provider beibehalten

newuster · 19. September 2017

Hallo Community,

bin neu hier und suche Orientierung.

Ich möchte unsere aktuellen DNS-Einträge beim Hosting Provider beibehalten, nicht auf Microsoft umziehen.

Wenn wir diese Namenserver verwenden: ns1.bdm.microsoftonline.com, ns2.bdm.microsoftonline.com, ns3.bdm.microsoftonline.com, ns4.bdm.microsoftonline.com wird unsere Webseite nicht angezeigt, können keine eigenen MX Records anlegen etc.

Andererseits kommt es seitens Microsoft zu ständigen Fehlermeldungen.

Für jeden Hinweis bin ich sehr dankbar!

newtuser

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn man eine eigene Domäne im Office 365
einrichtet, wählt man aus, ob die DNS Einträge beim Hoster definiert werden, oder von Office 365 übernommen werden (wenn man die Microsoft Nameserver verwendet, wie im deinen Fall)

Jetzt hast du die Option den nötigen DNS Eintrag für deine Seite im
Office 365 Portal erstellen, oder die Domäne-Einstellung im Office 365 Portal

anzupassen, sodass du die DNS Einträge beim

Hosting-Anbieter selber konfigurierst.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

EYETSECURE

Hallo Alexander,

Danke. Ich konnte die Frage klären.

Viele Grüße

Juan

Alexandar Petrov

Hallo Juan,

konntest du deine Angelegenheit lösen? Brauchst du weitere Unterstützung?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

EYETSECURE

Hallo Alexander,

wenn Du erst einmal MS dein DNS gegeben hast, über die Option " Meine Onlinedienste für mich einrichten. (empfohlen)", dann kannst Du nichts mehr machen. Du kannst dein A Record und ein CNAME eintragen wie Du willst, die Webseite wird nicht mehr angezeigt
und Du hast das nachsehen. MS will wohl alles haben.

siehe .com

Das ist wirklich ärgerlich.

Für die restlichen Domains bin ich nun den anderen Weg gegangen: " Ich verwalte meine eigenen DNS-Einträge" und habe bei Strato die die MX Records, die TXT Eintrag und den CNAME für den Service Exchange Online eingetragen.

Das funktioniert soweit. Bekomme aber immer wieder die Meldung "mögliche Dienstprobleme". Ich habe mich entschlossen, diese Meldung für den Exchange Online zu ignorieren.

viele Grüße

Juan

Alexandar Petrov

Hallo Juan,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Die Meldung im Office 365 Portal kannst du ruhig ignorieren, sobald die gewünschte Dienste korrekt funktionieren. Man kann sogar die Meldung im Portal entfernen. (Administrator > Setup > Domänen > Domäne selektieren > "DNS-Fehler
erkannt. Klicken Sie hier, um sie anzuzeigen." anklicken > "Falsches DNS ignorier…" auswählen.

Sonst kannst die die DNS Einträge für die betroffene Domäne beim Hoster zurücksetzen und dort verwalten, wenn du mit dem A DNS Eintrag deine Webseite nicht zum Laufen bringst. (Administrator > Setup > Domänen > Domäne selektieren > DNS-Verwaltung > "Ich
verwalte meine eigenen DNS-Einträge" auswählen)

Wenn du nicht weiterkommst, kannst du auch eine Anfrage für die Kollegen erstellen, sodass jemand deine Angelegenheit auf Remote-Verbindung bearbeiten kann.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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