Exchange Online - E-Mail Versand nach extern mit abweichender Adresse

Hallo,



vielen Dank für deine Anfrage.



Man kann Mails von einem freigegebenen Postfach mit mehrere Office 365 Mitarbeiter versenden, wenn die Mitarbeiter über die "Senden als" Berechtigungen für dieses Postfach verfügen. Wenn die Mitarbeiter Vollzugriffsberechtigungen auf dem freigegebenen
Postfach haben, können die Mitarbeiter das Postfach zugreifen, den Postfachinhalt menagieren (die Mails verschieben, lösen, die Ordnerstruktur anpassen) und das Postfach wird automatisch im Outlook hinzugefügt, wenn das Benutzer-Profil konfiguriert wird.



Damit Mails, die von dem freigegebenen Postfach versendet wurden auch von andere Office 365 Mitarbeiter gelesen werden können, aktiviere einfach die Option im Office 365 Portal, sodass die gesendete Mails im Postausgang kopiert werden. (Office
365 Portal > Administrator > Gruppen > Freigegebene Postfächer > Postfach selektieren > neben "Gesendete Elemente" auf "Bearbeiten" anklicken > die Funktionen aktivieren > Speichern).









Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Danke für den Tipp mit dem Verschieben der gesendeten Mails bei einem geteiltes Postfach.

Gibt es denn grundsätzlich die Möglichkeit, dass die Absendeadresse standardmäßig umgestellt werden kann?

Ich möchte bspw. immer unter der Adresse des geteilten Postfachs versenden (STandard)

Danke und Grüße

Hallo,



vielen Dank für deine Rückmeldung.



Man kann die Adresse des freigegebenen Postfachs immer verwenden, wenn das freigegebene Postfach lizenziert wird und als Standard Haupt Account im Outlook hinzugefügt wird. Sonst muss man immer vor dem Versenden die Sender Adresse anpassen.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,

Lösung für den Versand ohne SMTP:

ich habe nun eine Lösung für den normalen Versand ohne SMTP gefunden: Es lag am Webhoster. Ich hatte dort im Confixx als Backup noch eine *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** Weiterleitung auf meine Privatmail eingerichtet um sicherzustellen, dass alle Mails ankommen, weil im Exchange
Online selbst keine Wildcard Domains möglich sind. Vom MX Eintrag her war jedoch nur die von Exchange Online als Prio 0 eingetragen.

Offenbar greift der Webhoster sobald etwas im Confixx eingetragen ist primär auf die Weiterleitung zurück und ignoriert den MX Eintrag, sodass die Mails bei Exchange Online niemals ankamen, wohl aber wenn z.B. von einem externen Server wie Gmail aus eine
Mail an die Exchange Online Adresse geschickt wurde.

Die Lösung ist also E-Mail Konfigurationen der Exchange Online Domäne im Confixx o.ä. seien es Postfächer oder Weiterleitungen zu löschen.

Frage zum SMTP Versand:

Beim SMTP Versand hatte ich ja leider das Problem, dass dieser nicht immer funktionierte. Hierbei habe ich mich mit meinen Exchange Online Zugangsdaten über SMTP/TLS authentifiziert wie z.B. in folgendem Beispiel erkennbar ist:

$mail->isSMTP();

$mail->Host = "smtp.office365.com";

$mail->Port = 587;

$mail->SMTPAuth = true;

$mail->Username = "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***";

$mail->Password = "Passwort123";

$mail->SMTPSecure = 'tls';

Ist es in diesem Fall wirklich noch notwendig einen SMTP-Relay aufzusetzen? Ich würde hier erwarten, dass es entweder nie oder immer funktioniert eine Mail auf diesem Wege via SMTP zu verschicken, jedoch nicht, dass es nur in ca. 90 % der Fälle klappt.

Vielen Dank!

Ich hatte ursprünglich eine Nicht-Outlook-Adresse für den Login auf Outlook.com.

Da kamen mitunter ebenfalls diese "gesendet von Konto A im Auftrag von Konto B".

Dann habe ich den primären Login auf Adresse(at)outlook.de geändert. Das hat wunderbar funktioniert.

Für die Umstellung von Outlook.com musste ich den primären Alias auf Adresse(at)outlook.com ändern, weil sonst die Autokonfuguration nicht funktioniert.

Ich hatte alle drei Adressen als zugelassenen Login. Da kamen dann teilweise die ganzen hier schon geschilderten Merkwürdigkeiten: hexadezimale Darstellung der Nicht-Outlook-Adresse, gesendet von Konto A im Auftrag von Konto B und noch andere komische Dinge.

Am Schluss habe nur noch den primären Alias auf Adresse(at)outlook.com als Login zugelassen. Die anderen Adressen habe ich nicht gelöscht, aber für den Login gesperrt. Die kann man weiterhin uneingeschränkt als E-Mail benutzen. Und schließlich habe ich ein
komplett neues Profil angelegt.

Ab da war alles so, wie es sein sollte - bis auf die Anzeige im Outlook 2016.

Ich vermute auch ein Problem einiger Outlook-Konten im Zusammenhang mit der Umstellung auf Exchange. Nur hat man als Benutzer keine Möglichkeit, die möglichen Fehler in der Datenbank auf dem Server bei Microsoft zu beheben.

Allen Betroffenen viel Glück , damit der Support das hoffentlich gerade ziehen kann.

Julian-Brennan: haben Sie die Konten auf Outlook.com unter Optionen/Konten miteinander verbunden? Haben sie dort eine abweichende Absendeadresse angegeben? Sonst fallen mir keine weiteren Einstellungsmöglichkeiten ein.

Nachtrag: Über das Feld "Von" -> Weitere E-Mail-Adresse -> Von anderer E-Mail-Adresse senden kann man noch weitere E-mail-Adressen eintragen, immer mit den Angaben "Von..." und "Senden mit". Wenn ich da eine T-Online-Adresse als "von" und zum senden die
Outlook-Adresse eintrage, dann sieht der Versand auch aus wie "Adresse(at)outlook im Auftrag von Adresse(at)t-online".

An dieser Stelle war es mir übrigens nicht möglich, eine mittlerweile gelöschte Outlook-Adresse zu entfernen. Die Vorgaben holt Outlook 2016 offensichtlich vom Exchange-Server - und die sind nicht ganz aktuell.