Exchange Online: Mail weiterleiten an nicht-existente interne Mail-Adresse

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo Mwt983, ich bin Wilson, danke, dass du die Community kontaktiert hast, ich helfe dir heute gerne weiter.

Es sieht so aus, als würden Sie versuchen, E-Mails von alten Rechnungsadressen an die neue Rechnungsadresse weiterzuleiten, damit sie ebenfalls verarbeitet werden können. Sie können einen E-Mail-Kontakt für die externe E-Mail-Adresse erstellen und ihn dann als Mitglied der Verteilergruppe hinzufügen. Unter folgendem Link finden Sie die Schritte:

https://learn.microsoft.com/de-de/exchange/reci...

Nachdem Sie die Verteilergruppe mit dem E-Mail-Kontakt als Mitglied erstellt haben, können Sie eine E-Mail an die E-Mail-Adresse der Verteilergruppe senden, die an alle Mitglieder der Gruppe weitergeleitet wird.

Ich hoffe, Sie fanden meine Nachricht hilfreich und beantworteten alle Ihre Fragen.

Alles Gute
Wilson.

Hi Wilson,
vielen Dank für deine Nachricht!
Genau das habe ich bereits versucht. Sorry falls dies aus meiner Beschreibung oben nicht deutlich geworden ist. Grundsätzlich stimme ich dir zu, dass mein Anliegen so zu lösen ist, nur ist dann die E-Mail leider nicht zustellbar. Warum das so ist, ist mir nicht klar. Ich versuche nochmal zu erklären:

Szenario 1: E-Mail an invoice@erp.<domain>.de:

• Catchall wird getriggert, da E-Mail Domain erp.<domain>.de ist
• Mail wird weitergeleitet an das ERP Postfach
• Empfänger-Adresse bleibt dabei unverändert invoice@erp.<domain>.de
• ERP Programm holt Mails ab
• ERP Programm verarbeitet Mails als Rechnung aufgrund der Empfänger-Adresse
  

funktioniert.
Szenario 2: E-Mail an alte rechnungen@<domain>.de:

• rechnungen@<domain>.de ist als Verteilergruppe eingerichtet
• invoice@erp.<domain>.de ist als E-Mail Kontakt angelegt und Mitglied der Verteilergruppe
• Mail-Zustellung schlägt fehl. Absender erhält NDR von postmaster@<domain>.de:
  invoice wasn't found at erp.<domain>.de
  
  [table][tr][td]Error Details[/td][/tr][tr][td][table][tr][td]Error:[/td][td]554 5.4.14 Hop count exceeded - possible mail loop ATTR34 [xxx.eop-EUR01.prod.protection.outlook.com 2023-05-16T12:45:01.147Z 08DB549A08DC32AB][/td][/tr][tr][td]Message rejected by:[/td][td]xxx.mail.protection.outlook.com[/td][/tr][/table]
  [/td][/tr][/table]

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo mwt983,

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte beachten Sie den Link unten und probieren Sie die Lösung im Artikel aus, um zu sehen, ob sie für Sie funktioniert.

https://learn.microsoft.com/de-de/exchange/trou...

Herzliche Grüße

Wilson.

Hallo Patrick,



vielen Dank für deine Anfrage.



Interne Adressen werden einfach nicht angezeigt, da sie (im Allgemeinen) nicht benötigt werden. Es gibt leider keine Möglichkeit, das zu ändern. Die Adressierung der E-Mail nach Namen ausreicht, als Exchange Online diese Namen auflöst.



Externe Adressen werden angezeigt. Wenn eine E-Mail weitergeleitet wird, wird die externe E-Mail-Adresse ebenfalls neben den Anzeigename platziert.



Wenn aber die Person, die die Nachricht weiterleitet, für den ursprünglichen Absender intern ist und Exchange verwendet, wird die ursprüngliche Absender-Adresse nicht in Anführungszeichen gesetzt.



Man kann als Workaround die ursprüngliche E-Mail als Anhang senden (statt weiterleiten), sodass alle Mail-Adressen sichtbar bleiben.



Du kannst gern deine Verbesserungsidee im UserVoice präsentieren. Eine ähnliche Idee für Outlook wurde bereits hier vorgeschlagen.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Gerhard,



vielen Dank für deine Anfrage.



Interne Adressen werden einfach nicht angezeigt, da sie (im Allgemeinen) nicht benötigt werden. Es gibt keine Möglichkeit, das zu ändern. Die Adressierung der E-Mail nach Namen ausreicht, als Exchange Online diese Namen auflöst.



Externe Adressen werden angezeigt. Wenn eine E-Mail weitergeleitet wird, wird die externe E-Mail-Adresse ebenfalls über dem angegebenen Text platziert.



Wenn die Person, die die Nachricht an dich weiterleitet, für den ursprünglichen Absender intern ist und Exchange verwendet, werden die ursprünglichen Adressen natürlich auch nicht in Anführungszeichen gesetzt.



Man kann als Workaround die ursprüngliche E-Mail als Anhang senden (statt weiterleiten), um die entsprechenden Adressen mitzusenden.



Du kannst gern deine Verbesserungsidee im
UserVoice präsentieren. Eine ähnliche Idee wurde bereits
hier vorgeschlagen.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer