Exchange: Ordner "Archive" erstellt sich immer wieder von selbst

SirHerrCooles · 5. Dezember 2019

Hallo zusammen,

ich habe eine Frage bzgl. eines Exchange-Accounts. Es ist nicht "mein eigener", sondern es geht um meine Hochschul-E-Mail-Adresse (Uni Bielefeld). Seit kürzerer Zeit erstellt sich dort der Ordner "Archive" immer wieder von selbst.

Es handelt sich dabei nicht um den Standart-Archivordner (der heißt bei mir "Archiv" und lässt sich nicht löschen). Der "Archive"-Ordner hingegen kann gelöscht werden - er kommt dann nur dummerweise binnen weniger Minuten wieder. Zunerst habe ich es auf die Outlook-App auf Andorid geschoben, die bei einem klick auch "archivieren" auch immer diesen falschen Ordner benutzt hat (nebenebei: Kann man in der App den Archivordner ernsthaft nicht umstellen? Ich habe die Option zumindest nicht gefunden). Ich habe dann erstmal die App gelöscht und auch den Ordner (letzeres mehrfach). Sowohl der Webmail-Client meiner Uni als auch die Desktop-Anwendung von Outlook nutzen auch den richtigen Ordner ("Archiv") bei einem klick auf "archivieren". Der andere Ordner kommt aber trotzdem immer wieder und wieder. Auch ein Löschen des Accouts aus dem Desktop-Programm etc. hat nicht geholfen.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

Vielen Dank schonmal!

Peter.Star

Hallo,

Office Outlook 2016 kennt keine Synchronisation mit einem Exchange Server. Ich vermute du meinst EAS und hier gibt es dazu keine Optionen. Und wenn du Mails aufbewahren willst dann verschiebe sie in das Archiv oder einen selbst erstellten Ordner. Die Definition
von Gelöscht ist eindeutig. Mails werden nach maximal 10 Tagen aus diesem Ordner gellöscht und daran wird sich nichts ändern.

Peter

Alexanderr Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Der Archive Ordner für Exchange Online Postfächer ist einen bereits vorhandenen Standart-Ordner und kann nicht geändert werden. Welche Version von Outlook verwendest du genau? Bei mir ist die Option "Ein-Klick-Archiv einrichten" nicht mehr vorhanden.

Mit freundlichen Grüßen,
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Support Engineer

theChief_656

Ich habe mich vermutlich im Drop Down Menü vertan.

Nun, ich verwende den Outlook-Client für iOS in Verbindung mit einem Exchange Server in der Online-Variante.

Der Server stellt von sich aus ein Archiv-Ordner zur Verfügung. In Verbindung mit einem alten eMail- Account habe ich aber die Zuordnung ändern müssen und möchte dies nun rückgängig machen. Der Archiv-Ordner im iOS-Client wird mir zwar angezeigt, aber ich
kann ihn nicht als Zielordner auswählen.

Dafür suche ich eine Lösung.

Gruß.

Elena_H

Hallo Migul46,

danke für deine Rückmeldung.

Ich werde gerne deinen Fall an dem Office-Forum verschieben. da leider kann ich dir hier nicht weiterhelfen.

Ich hoffe, die Kollegen dort dir so bald wie möglich helfen können.

Freundliche Grüße!

Elena

Elena_H

Hallo Migul46,

Das meinte ich, die Ordner Boxer und Archiv865 werden wegen diesen Synchronisierungsproblem in Office erstellt und sobald das Problem behoben ist, werden die Ornder nicht mehr agenzeigt.

Freundliche Grüße

Elena

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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