Exchangekonto Outlook365

lf1976 · 22. März 2018

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe folgendes Problem, bei dem mir weder ihr Telefon- als auch Chat-Support helfen konnte.

Ich hatte Office 2016 Prof. plus und habe dies deinstalliert um mir die Testversion von Office365 Home zu installieren. Dies tat ich, weil ich auf meine Outlookdaten von allen Endgeräten aus zugreifen möchte. Nun habe ich das Problem, dass ich auf meinem iPhone X ein Outlook-Exchange-Konto einrichten kann. Die Kontakt- und Kalenderordner werden mir auf dem iPhone auch angezeigt, aber der Inhalt wird nicht mitsynchronisiert, d.h. die Datenordner sind leer. Beim Einrichten des Exchangekontos auf dem iPhone habe ich folgende Daten verwendet:

e-mail: ...@outlook.de (mit dazugehörendem Passwort)

Server: outlook.office365.com

Domain: „bleibt leer“

Benutzername: ...@outlook.de

Beschreibung: Exchange

Es wäre wirklich hilfreich, wenn Sie mir bei diesem Problem helfen könnten. Sonst bleibt mir nur, den Probemonat von Office365 Home auslaufen zu lassen.

Mit freundlichen Grüßen

Peter.Star

Hallo,

ein outlook.com Konto richtest du in Office Outlook wie folgt ein: Datei -> Konto hinzufügen -> Name, Mailadresse und Passwort. Ein outlook.com Konto muss automatisch erkannt und eingerichtet werden. outlook.office365.com nutzt ein Domänenkonto.

Fragen zu einem Office Produkt stelle bitte auch im Office Forum. Verschoben.

Peter

Peter.Star

Office Outlook ist ein Desktop-Programm, lokal auf deinem Rechner installiert. outlook.com ist ein Web-Mailer wie Gmail, Web.de oder GMX. Sorry aber IOS ist nicht meine Welt. Solltest du die Möglichkeit haben nachzusehen welcher Server eingetragen ist
dann ersetze eas.outlook.com durch outlook.office365.com falls ersteres eingetragen ist.

Peter.Star

Entweder du hast eine Frage zu Office Outlook oder zu outlook.com.

Du hast Probleme dein outlook.com Konto in Office Outlook einzubinden daher Frage zu Office Outlook.

Sollte mit .de auch funktionieren. Solltest du aber dieses Konto partout nicht einrichten können erstelle hier https://account.microsoft.com -> Ihre Informationen -> Rufnummer oder Mailadresse für die Anmeldung verwalten einen Alias mit @outlook.com und
richte diesen Alias ein. Bei der Änderung des primären Alias muss ein neues Profil eingerichtet werden. Einfach nur diesen neuen Alias zur Einrichtung nutzen. Alle Mails werden weiterhin empfangen.

PS Es gibt ein Office Forum aber kein Outlook Forum. Dieses heißt outlook.com Forum. So viel Zeit muss sein um korrekt unterscheiden zu können.

lf1976

Hallo Peter,

in erster Linie habe ich meine Frage im ersten Post formuliert. Die Unterscheidung von Office und Outlook bekomme ich gerade noch hin, aber wenn dir die Unterscheidung von Outlook und Outlook.com so wichtig erscheint, dann erkläre mir bitte den Unterschied.

Ich bin einfach nur ein Anwender, der ein Problem hat, welches nach einer Lösung verlangt. Und leider hat dieses Problem bisher keiner des Supports lösen können. Und ja, ich kann lesen und auch Google bedienen - brauche also keinen vom Microsoftsupport,
der mir zum 100sten Mal eine Webadresse gibt, auf der ich nachlesen kann wie man einen Exchangekonto anlegt - denn das habe ich auch schon zig mal gemacht und wieder gelöscht, da das Problem daduch nicht gelöst wurde.

Ich habe ein Exchange-Konto bei Outlook angelegt und versuche nun seit mittlerweile 3 Tagen meine Kontakte und Kalender so auf mein iPhone zu bekommen, dass ich mit den Daten arbeiten kann und sie mit Outlook auch synchronisieren kann. Das Exchangekonto
habe ich auf meinem iPhone wie im ersten Post beschrieben eingerichtet. Es synchronisiert auch die Ordner von Outlook, aber eben ohne Inhalt, sprich keine Kontakte und Kalender.

Ich bin doch nicht der einzige Office /Outlook 365 nutzer, der sowohl mit einem Windows-PC als auch mit einem iPhone X arbeitet?!

Hoffentlich packt Dich dein Ehrgeiz um mir nun weiterzuhelfen.

Viele Grüße

lf1976

Hallo Peter,

Muss diese Emailadresse für das Exchangekonto zwingend mit outlook.com enden oder ist auch outlook.de möglich?

Ich habe wie in meiner ersten Nachricht geschrieben, ein Konto als Exchangekonto mit der Mailadresse @outlook.de bei Outlook eingerichtet.

Weshalb soll ich eine Outlookfrage in einem Officeforum und nicht in einem Outlookforum stellen?

Danke für die Rückmeldung

VG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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