Falsche Abbuchungen

Heinz Effenberger · 15. September 2023

Sehr geehrte Damen und Herren,mit Transaktioncode 2 WW92739DU821182B, Rechn Z6270TO4JOMG = 149,99€u. Transaktioncode 6EG706075L297134V, Rechn. Z 6280XO79GF1 = 149,99€wurden ohne meine Einverständnis per PAYPAL von meinem Konto abgebucht.Ich habe bei Ihnen für die o.a. Beträge keine Bestellung aufgegeben und auch keineLieferung erhalten. Anscheinend hat man meine Email-Adressse betrügerisch verwendet.Aus diesem Grund habe ich heute bei der Polizeistation Schwalmstadt eine Betrugsanzeige aufgegeben.Ich biutte Sie die Angelegenheit umgehend zu klären.MfGHeinz Effenberger

Sumit (Independent A

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Hallo Hesusa,
Ich bin Sumit hier, um Ihnen bei dieser Frage zu helfen.

Ihre Bestellhistorie finden Sie auf dieser Seite:

https://account.microsoft.com/billing/payments?...

https://account.microsoft.com/billing/orders?re...

Wenn es Office 365 wäre, wenn Sie innerhalb von 30 Tagen kündigen, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.

Jakša Skelin

Hallo Frank,

ist das eine ...onmicrosoft.xxx Mailadresse oder eine eigene Domain? In letzterem Fall könnte es sein dass es am Provder liegt. Vielleicht ist seine Abbuchung auf falsch gelaufen, so dass die Domain gesperrt ist.

Grüße,

Jakša

Ansgar_859

PS. die Kreditkartenfirma kann die Abbuchung nicht stoppen

Christian (H)

Okay. Hast du mal irgendeine Nummer von der Abbuchung für mich. Rechnungsnummer oder so. Dann leite ich dich weiter an eine andere Abteilung.

Peter.Star

Hallo,

wende dich an den
Support.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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