Falsche Absender Adresse / Alias | Office 365 Personal | Outlook 365 Desktop App

MadeInGermanyFa · 15. Mai 2019

Hallo zusammen,

folgende Konstellation:

Office 365 Personal Abo

Outlook 365 Desktop App

Wenn ich mein Office 365 Konto bzw. Mailadresse in der Outlook 365 Desktop App einrichte funktioniert das zunächst.

Ich bekomme aber schon bei der Konto Einrichtung im oberen Bereich einen komischen Kontonamen angezeigt der nicht meiner Mailadresse entspricht.

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Wenn ich die Einrichtung dennoch abschließe und eine E-Mail versenden möchte habe ich kurioserweise diese cryptische Mailadresse als standard Absenderadresse drin oder einen Alias den es gar nicht mehr gibt und schon lange gelöscht wurde.

Wenn ich dann eine E-Mail versende, zeigt es diese komische Adresse auch beim Empfänger als Absender an!

Ich bin völlig ratlos was ich noch tun kann.

Folgende Schritte habe ich bereits durchgeführt:

alle Aliase gelöscht bis auf den Primären @outlook.com

Standardabsenderadresse auf @outlook.com umgestellt

Outlook Profile komplett gelöscht und auch Ordner manuell geleert

Office neu aufgesetzt

mehrmals Konto hinzugefügt und entfernt

versch. Einrichtungen versucht von Office 365 bis Exchange

Ich bin mit meinem Latein am Ende und weiß mir nicht mehr zu behelfen.

Fakt ist so kann ich keine Mails versenden.

Über die Web App OWA tritt das Problem nicht auf hier wird als Standard die richtige Adresse gezogen und auch beim Empfänger angezeigt.

Lediglich bei der Outlook 365 Desktop App und Android App besteht das Problem!

Ich hoffe jemand hat die Lösung hierfür.

Herzlichen Dank.

Grüße

MadeInGermanyFa

Eigentlich sollte sie hier https://account.microsoft.com -> Ihre Informationen -> Anmeldung verwalten auftauchen.

Das ist korrekt aber die Kryptische Adresse ist dort nicht aufgeführt nur meine normale @outlook.com und Skype benutzer sonst nichts.

Peter.Star

Die kryptische Adresse lässt sich aber nicht verwenden. Gehe vor wie beschrieben.

MadeInGermanyFa

Die kryptische Adresse kannst du entfernen.

Peter

Hallo Peter,

herzlichen Dank! Ich werde es heute Abend direkt versuchen.

Leider erscheint die kryptische Adresse gar nicht bei meinen Aliasen!? Ich habe da nur meine primäre @outlook.com und den skype benutzer aktuell drin.

Wie bekomme ich die sonst noch entfernt?

Viele Grüße

Fabian

Peter.Star

Hallo,

dies kann in Verbindung Microsoft Konto und Office Outlook vorkommen.

Registriere einen neuen Alias. Mache diesen zum primären Alias und richte mit diesem das Konto neu ein. Die kryptische Adresse kannst du entfernen.

Peter

Peter.Star

Eigentlich sollte sie hier https://account.microsoft.com -> Ihre Informationen -> Anmeldung verwalten auftauchen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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