Falsche Bestätigung

Angela Schubert · 30. August 2017

Was mache ich, wenn ich eine Bestätigung von einen anderen Käufer erhalten habe?

Georgi T.

Hallo Angela,

Ohne weitere Information kann ich dir nicht behilflich sein.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Angela,

Kannst du bitte etwas mehr Details um was für eine Bestätigung es geht?

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

B-Hörnchen und A-H�

Ich kann das nicht nachvollziehen. Wie wollen Sie bitte überhaupt erstmal ein Konto erstellen/aktivieren, dessen Emailadresse Sie bei der Erstellung falsch eingeben? Da kommt keine Bestätigung an und Sie können niemals das Konto aktivieren. Dementsprechend
läßt es sich auch nicht für andere "Aktivierungen" nutzen.

Kamillosan

Ich erhalte zunächst die Aufforderung Namen und Kennwort zu überprüfen, so als wären sie falsch. Bei erneuter Eingabe erscheint: Es ist ein Problem aufgetreten und diese Aufgabe konnte nicht abgeschlossen werden. Nach der Bestätigung dieser Meldung erscheint
wieder die Aufforderung: Richten Sie Ihr Office 365-Konto auf dem Handy ein ... EINRICHTEN - und so weiter

Thomas Löwe

Hallo Antonella,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wir können hier im Forum deine Anfrage leider nicht bearbeiten.

Bitte melde dich mit deinem Microsoft Konto auf folgender Webseite an:

http://commerce.microsoft.com

Dort kannst du unter dem Punkt "Hilfe, Anfordern von Hilfe, Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport" nach Auswahl von Office 365 Home Premium & Office 365 University als Produkt sowie der entsprechenden Kategorie einen Rückruf anfordern oder einen Chat mit
dem Team vom Market-Place-Support starten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Bitte teile uns noch mit, ob deine Anfrage dort abschließend beantwortet werden konnte.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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