falsche Lieferbestätigung für Bestellnr. 8795303225

Philipp Schwarz · 25. Juni 2020

Ich habe heute eine Mail von Ihnen erhalten, dass die bestellte Sendung

Bestellnr. 8795303225

UPS: 1ZY68E60D957330425
Sendungsverfolgung

heute geliefert wurde, was aber nicht korrekt ist. Ich habe schon bei ups versucht, Hilfe zu erlangen, diese aber behaupten, dass Microsoft keinen bzw. eine unvollständige Adresse auf das Paket gegeben habe und dies deshalb wohl "irgendwo" abgegeben wurde.

bitte um rasche Reaktion, da ich das Produkt ja bezahlt habe und es dringend benötige.

Besten Dank.

Philipp Schwarz

Philipp Schwarz

Vielen Dank für die Info.

Kläre das mit UPS ist ein kompletter Witz - nach 15 Minuten in der Warteschleife hat er mich darauf verwiesen, Originalton: Senden Sie ein Mail an Microsoft in Irland - die sind schuld, weil sie uns kein korrektes Adressetikett geliefert haben.

Und zum Zweiten:

Nach ca. 20 Minuten erfolgloser Suche in meinem Microsoft Konto, wohin ich mich wohl mit meinem Problem wenden soll (es gibt schlichtweg nirgendwo eine allgemeine Hilfsadresse, nur irgendwelche vorformulierten Fragen, die aber diesen Fall nicht erfassen),
hab ichs halt hier versucht.

Langsam drängt sich bei mir nur mehr der Schluss auf, dass bei Microsoft - nach der Bezahlung einer Bestellung - nicht wirkliches Interesse besteht, ob die Dinge auch dort ankommen, wo sie bezahlt wurden .... :-(

G.O.Tuhls

Du fragst hier in einem Hilfeforum für Office-Software nach einem von UPS verschlampten Paket. Hier kann Dir niemand helfen; kläre das mit UPS.

Gruß

G. O.

G.O.Tuhls

Nochmal: Du bist hier an der falschen Adresse, hier ist nicht der Bestellservice von MS, weder für Österreich, noch für Irland, und selbst die könnten nichts für Dich tun, weil der Fehler ganz klar bei UPS liegt.

Gruß

G. O.

SandraSeeliger

Hallo Thomas,

über Microsoft Home Use Program

ich hab von damals meine Bestellnr. wenn das helfen sollte sowie meinen Aktivierungsschlüssel.

Gruß Sandra

Holanis

Hallo Claus,

ich habe mittlerweile die fragliche Tabelle in dieselbe Arbeitsmappe kopiert (alles als Kopie) und die Formel funktioniert nach wie vor nicht. Der SVERWEIS ist eine tolle Formel und m.E. die einzige, die das Problem lösen kann, also muß ich irgendwo einen
Denkfehler haben.

Die Bestellnr. nach denen gesucht wird sehen z.B. so aus:

6ZB5530-1AX01-0BA5

DAs mag Excel nun weder mit noch ohne Anführungszeichen, im Formelassistenten mal eingegeben, da macht er Anführungszeichen dazu. Dann habe ich das manuell eingegeben - nichts, #NV

Mit Zellbezug, da ich die Formel auf 400 Datensätze anwenden will, auch nichts.

Die Zahlen, die in der Matrix gesucht werden sollen, sind teilweise Text, teilweise Zahlen - ich habe sie alle als Zahl umgewandelt, trotzdem #NV

Die Formell sieht jetzt so aus:

=SVERWEIS(T2;Kistennr!$A$1:$F$350;4;FALSCH)

Die Bestellnummer muß genau übereinstimmen, daher "Falsch" und sortiert ist auch nichts.

Ich gebe die Formel in Tabelle1 Zelle X2 ein und nehme Bezug auf T2, dort steht die 1. Bestellnummer.

In der Tabelle 2 steht die Bestellnummer in Spalte F, die dazugehörigen Wert stehen in D und E.

Hier kann ich nichts einkopieren, aber es gab doch mal eine Möglichkeit über Skydive o.ä.? Gibt es das noch? WEnn man es sieht, versteht man es besser oder?

Viele Grüße

Anne

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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