Falsche PRIVATE Mailadresse mit MS HUP verknüpft

Danke!
<br />Das war auch meine Gedanke:
<br />- mein bestehendes Abo kündigen
<br />- das Abo mit dem verknüpften account UND den HUP-Vergünstigungen neu starten.
<br />Aber dann muss ich ja alle meine Cloud-Daten sichern und neu aufspielen (ich vermute diese sind nach der Kündigung NICHT mehr verfügbar?)
<br />Gibt es keine Möglichkeit das Abo mit den HUP-Vergünstigungen zu verlängern, damit die Daten nicht verloren gehen?
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Hallo Ralf,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Eine Änderung der Zuordnung ist nicht vorgesehen.
<br />Kündige Microsoft 365 Family/Single und schließe nach Ablauf deines Abonnement ein neues Abonnement ab und ordne dieses dem richtigen Microsoft Konto zu.
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
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Hallo Ralf,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Wenn das zugeordnete Microsoft Konto geändert werden soll, ist dieses nur mit dem Neuabschluss eines Abonnements zu erreichen.
<br />Bei Kündigung eines Microsoft 365 Abonnements wird der Speicherplatz erst nach einer kurzen Übergangsfrist reduziert. In dieser Frist können die Daten übertragen werden.
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
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Hallo Siegfried,

wenn du dich in deinen Microsoft Account unter office.com/myaccount einloggst und dort kein Office findest loggst du dich in den falschen dem falschen Account/mailadresse ein.

Um dein Office installieren zu können muss du dich mit dem Microsoft Accoun/mailadresse einloggen, den du unter Punkt 3 angelegt hast bzw. wenn du schon einen hattest mit dem du dich unter Punkt 3 eingeloggt hast.

Es ist also wichtig das du den Account/mailadresse nimmst mit dem du das Office verknüpft hast.

Ich hoffe ich konnte dir helfen ..... schönes Wochenende

Da deine Mailadresse sichtbar war habe ich den Screenshot entfernt. Du bist hier in einem öffentlichen Forum keine privaten Daten veröffentlichen.

Und was soll, daran falsch sein? Die Datei ist doch angefügt.