Falscher Microsoft Store

derimtal · 18. Oktober 2018

Guten Tag, bei dem Versuch, Office 365 Home zu kaufen, werde ich immer auf die kroatische Microsoft-Seite weitergeleitet; vermutlich, weil ich gerade in Zagreb sitze. Da ich kein Kroatisch kann, möchte ich das Office unbedingt über den deutschen Store kaufen. Ich habe schon Ortungsdienste ausgeschaltet, Cache geleert, Neustart gemacht; immer dasselbe Ergebnis. Weiss jemand, wie ich beim Kaufvorgang auf der deutschen Seite bleiben kann?

Vielen Dank!

derimtal

Hallo Alexandra, danke erst mal!

Ich benutze einen iMac und habe nach einem Neustart noch einmal, diesmal mit einem anderen Browser, den Store geöffnet. Eine einzelne App kann ich für Apple-Produkte ja nicht kaufen. Hab es wieder mit Office versucht und komme wieder auf der kroatischen
Seite, ohne dass ich irgendwie auf die deutsche wechseln kann.

Ich warte jetzt einfach, bis ich wieder in Deutschland bin und kaufe mir das dann dort.

Danke und Grüße,

Alexandra_G

Hallo Derimtal,

danke für deine Nachricht.

Wenn du den Store komplett neu öffnest und irgendeine App versuchst zu downloaden, wird dir da eine Option gegeben, auf der deutschen Seite zu bleiben oder die kroatische Version abzulehnen?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra

B-Hörnchen und A-H�

Hier sind Sie falsch. Wenden Sie sich bitte an den Microsoft Store und an Paypal.

-----> http://msbill.info

Eine_Nutzerin

War dann vorher etwas falsch eingestellt? Denn vorher ging das, auch der Microsoft Store funktionierte und tut es nun nicht mehr.

HansHagist 33

Guten Morgen Wil
 Herzlichen Dank für den väterlichen Rat! Herrlich, dieser Umgangston. Es macht so vieles einfacher.
 Zur Sache: 1. und 2. Link zeigen etwa dieselbe Reaktion und öffnen das gesamte Inventar zum anwählen. Und hier beginnt das beschriebene Dilemma.
 Wenn man auf installieren drückt, erscheint die *** Seite mit dem herrlichen Text: Versuchen Sie es noch einmal. Die Seite konnte nicht geladen werden.
 Versuchen Sie es später noch einmal. Das war's.
 Drückt man das Windows-Startfenster, erscheinen die diversen Apps-Kacheln, darunter auch Microsoft Store. Wählst du diese an, erfolgt dieselbe Reaktion wie vor beschrieben.
 Ich bewundere Wil und G.O. dass Sie nicht schon längst aufgegeben haben mit einem, der zugegebener Weise Mühe mit dem Innenleben des PC hat.
 Mit Ach und Krach und ca. 90 Min. Telefon konnte das unerklärlich gesperrte E-Mail von "upc" wieder installiert werden. Das Ganze liegt nun im Google
 und kann nicht über das Outlook-Symbol angewählt werden. Will Euch nicht auch noch mit diesem Debakel belästigen und gehe zum Sachberater des PC Lieferanten.
 Grüsse und vielen Dank
 Hans

Hi,

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