Falsches Office Home & Student Paket gekauft

SuY_24 · 7. Oktober 2017

Hallo zusammen,

ich habe einen Mac gekauft und wollte dafür das Office Home & Student für Mac für 149 EUR kaufen, nur habe ich nach dem Online-Kauf gesehen, dass es das Paket für den PC ist. Wie kann ich den Kauf stornieren, um das richtige Produkt zu bekommen?

Ich bitte um eine schnelle Antwort, weil ich den Kauf unbedingt rückgängig machen möchte.

Vielen Dank für eure Hilfe.

Su

Bernard_Par

Hallo SuY_24,

Wir haben in dem Forum aus Sicherheitsgründen nicht den Zugang zu den nötigen Systemen , um dies direkt überprüfen zu können.

Hier kannst du kostenlos den
Support kontaktieren, um Hilfe bei Problemen mit Konten und der Abrechnung zu erhalten.

Lass mich bitte wissen, ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

MatthiasBehnert

hallo pauline,

also ich kann auf der seite "office home and student 2013" installieren. das ist aber doch nicht das was ich gekauft habe... ich habe das university paket.

gruß

matthias

striezel22

Hallo!!

ich habe das gleiche Problem, habe nur ein "nicht lizensiertes produkt" obwohl ich das Office-Paket ganz regulär gekauft habe. Ist es so, dass Outlook in der Home-und Student Version nur Emails empfangen kann, der Kalender und Kontakte aber nicht gepflegt
werden können?

Michaela H.

Hallo Thomas,

ich habe Office Home & Student 2019 im Mediamarkt gekauft (Produkt-Key im Paket).

Das Outlook habe ich über die Software-Eule runtergeladen (auch Version 2019).

Danke für Deine Hilfe :eek:

)

Michaela

Michael Bormann

Hallo Helga,

> Nun fragt mich mein Programm Microsoft Home and Student nach einem Product key

Das ist aber Office und hat mit Windows nichts
zu tun, auch der Schlüssel den du auf der Unterseite deines Sony gefunden hast gilt
für Windows und
nicht für Office.

Du hast Office irgendwie lizensiert: als Paket mit CD gekauft oder Online erworben.

Wenn Online, dann gab es da eine Mail, wenn Paket gab es eine Packung auf der dieser Key steht.

Wenn du jemand in der Umgebung hast der ebenfalls Office 2007 Home und Student besitzt könntest du den ja bitten sofern er noch eine Aktivierung übrig hat.

Mehr kann man dir nicht helfen.

Gruss

Michael

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Aktivierungs-Link

Ich habe die Office-Version Home and Student 2010

Installation Office 2019 Home & Student + Outlook 2019 Lizenz separat

Product key

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Falsches Office Home & Student Paket gekauft - Microsoft Office

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