Familie: Profil Kind auf Erwachsener umstellen

Hallo Manuel,

vielen Dank für deine Anfrage.

Entschuldige die verspätete Antwort.

Wird auch deine Tochter nach erlterlichen Einwilligung angefragt? In diesem Fall bitte lies den Artikel

Altersüberprüfung für erlterliche Zustimmung. Wahrscheinlich muss der Alter zuerst bestätigt werden, damit aus dem Kinderkonto ein Erwachsenenkonto "gemacht" werden kann.

Zur Sicherheit kontaktiere unsere Kollegen beim Microsoft-Konto-Support, wo du Hilfe bezüglich deiner Anfrage in einer sicheren Umgebung erhälst. Die bist jetzt in einem öffentlichen Forum.

Das Microsoft-Konto-Support-Team hast auch die geeigneten Tools, um die Probleme zu identifizieren und zu lösen.

Bitte lies den Artikel Hilfe zum Microsoft-Konto per E-Mail erhalten,
wie du den Kontakt mit unseren Kollegen beim Microsoft-Konto-Support aufnehmen kannst.

Bitte melde dich, wenn du noch weitere Fragen hast.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo Tamara,

danke für die Rückfrage.

Ich wollte gerne alle unsere Geräte zentral verwalten. Sowohl meine als auch die Geräte der anderen Familienmitglieder. Leider bekomme ich nur die Geräte des Kindes angezeigt, nicht aber die der weiteren Erwachsenen.

Mit Verwaltung meine ich nicht, wie in Family Safety für Kinder eine Überwachung des Browserverhaltens o.ä., sondern eher etwas, was in Richtung Inventory für die Familie geht. Vielleicht eine Registrierungsübersicht oder weitere schicke Möglichkeiten.

LG Bernd

Man muss doch eigentlich beim Anlegen eines Kontos schon angeben, dass es sich um ein Kind handelt.

Dabei wird im Verlauf der passenden "Erwachsene", also Du angegeben.

Geh mal auf

https://account.microsoft.com/family#/

Melde dich dort mit Deiner ID an, dann siehst Du die Mitglieder Deiner Familie und kannst diese bearbeiten.

Ralf

Folgende Meldung erhalte ich weiterhin immer wieder bei beiden Kinder:
Sie können XXX nicht aus der Familiengruppe entfernen
Familienmitglieder, die noch nicht volljährig sind, benötigen die Zustimmung eines Erwachsenen, um einer Familiengruppe beizutreten. Nur der Erwachsene, der die Zustimmung für XXX gewährt hat, kann dieses Familienmitglied entfernen. Bitten Sie den Familienorganisator, der Hannes die Zustimmung gewährt hat, XXX aus der Familiengruppe zu entfernen.
DIESER Erwachsene, der die Zustimmung für XXX gewährt hat, bin ICH, aber ICH kann das Kind nicht aus der Familiengruppe löschen. Ich verweifel noch und weiss nicht, was ich sonst noch tun kann. Habe schon so viele Turtorials aus Microsoft angewendet und dennoch klappt es nicht :-(

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Hallo LukasSchneider4, ich hoffe, dass bei dir alles in Ordnung ist.

Ich sehe, Sie können ein Konto aus einer Familiengruppe entfernen. Das Konto wird weiterhin vorhanden sein, aber es wird nicht die Vorteile oder Einschränkungen haben, die es innerhalb der Familiengruppe hatte. Um ein Mitglied aus Ihrer Familiengruppe zu entfernen, müssen Sie über ein Erwachsenenkonto verfügen und derjenige sein, der ihre Zustimmung erteilt hat.

1 - Gehen Sie zu account.microsoft.com/family.

2 - Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an, dann:

3 - Um ein Kind zu entfernen, scrollen Sie nach unten und wählen Sie Perish my child es profile information, wählen Sie das Kind aus, wählen Sie Die Zustimmung für das Konto dieses Kindes aus und bestätigen Sie es. Kehren Sie zur Seite Ihrer Familie zurück und wählen Sie im Namen des Kindes weitere Optionen aus> Paddeln und bestätigen.

Um ein Kind zu entfernen, weil es jetzt ein Erwachsener ist, oder wenn ein Erwachsenenkonto fälschlicherweise als Kinderkonto klassifiziert wurde, können Sie das Konto überprüfen, indem Sie auf den Link zugreifen:

https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Haben Sie diese Schritte ausprobiert?

Att.

Nercindo C.

Unabhängiger Berater!