Family Features

aynaetx · 16. Juli 2020

Hallo,

Ich habe seit kurzem einen neuen PC und brauche diesen für die Arbeit. Nachfem ich alles eingestellt habe und mich mit meinem Microsoft Konto anmeldete, wollte ich in den Google Chrome Browser einsteigen, aber dann erschien ein pop-up fenster indem stand, dass ich eine Zustimmung eines „Erwachsenen“ bräuchte. Nach langer Recherche bin ich darauf gestoßen, dass mein Vater vor einiger Zeit diese „Family-Features“ eingestellt hat. Mein Vater ist sber leider seit einem Jahr verstorben und ich komme nocht in sein Microsoft Konto um diese Einstellung zu Desktivieren. Ich bitte um schnelle Hilfe, es ist sehr wichtig, denn ich kann keinen Internet Browser und auch andere Features, wie meine Microsoft Konto Verwaltung nicht nutzen.

Vielen Dank

Peter.Star

Hallo,

da können wir nicht helfen. Erstelle ein neues Konto anders wirst du es nicht regeln können.

Peter

Eugenia_M

Hallo Astrid!

Entschulidge bitte die verspätete Antwort.

Ich verstehe, du möchtest ein Familienmitglied löschen. Microsoft Family sorgt für die Onlinesicherheit der Kinder. Dieses Feature wird unter
account.microsoft.com/family verwaltet. Für weitere Infos, lies bitte den Artikel
Einrichten von Family-Features.

Solltest du weitere Fragen haben, melde dich bitte beim
Windows Forum, da wir nicht auf Fragen zu Family Safety vorbereitet sind.

Viel Erfolg und freundliche Grüsse,

Eugenia

Peter.Star

Hallo,

es gibt keine Microsoft 365 Single Konten. Es gibt outlook.com oder auch Microsoft Konten. Die Accounts können auch nicht zusammengeführt werden. Die Family ist zudem ein Feature von Windows. Deine Frau fügst du unter Einstellungen -> Konten -> Ihre Familiengruppe
hinzu.

Schließt deine Frau das Konto verliert sie alle Daten und Office. Aus zwei Microsoft 365 Single wird auch kein Microsoft 365 Family.

Die Funktionen lassen sich mit Family nutzen. Ein Abo kündigen und das bestehende auf Family upgraden.

Peter

MarkusBausU

Hallo Hilla,
<br />danke für die Antwort, aber leider hilft mir das nicht weiter. Meine oben beschriebenen Einstellungen habe ich alle unter Family Safety vorgenommen und mir schon alle Hilfethemen dazu durchgelesen.
<br /> Entweder funktioniert Family Safety nicht so, wie ich es mir wünsche oder das Feature ist sehr versteckt. Vielleicht liegt in unserem Fall aber auch ein Fehler vor.
<br />

StefanWB

Hallo

Wo erhalte ich Hilfe zu Microsoft Family Safety im Forum?

Habe keine Anflaufstation gefunden und auch über Bing hab ich mit Ausnahme dieses Feedbacks nicht bekanntes zum Problem gefunden. Da Microsoft Family Safety (noch) nicht weit verbereitet ist, wie ich vermute, weiss
ich nicht ob es sich hier um Einzelfälle oder ein generelles Problem handelt.

Jedenfalls habe ich das das selbe Problem:

Aktivieren Sie die Bedienungshilfen auf dem Android-Gerät ... ... Ihres Familienmitglieds, damit die Family-Features funktionieren.

Die daneben stehende Problembehebungsempfehlung scheint erfogreich Umgesetzt, die Meldung bleibt in rot stehen.

Bei den Android Devices und im Michrosoft Laucher scheint alles okay, all Häckchen sind grün. Auch funktioniert Microsoft Family Safety soweit ich das erkennen kann. Jedoch ist eben diese Fehlermeldung im Microsoft Account zu sehen.

Die Frage ist nun ob Microsoft Family Safety nicht richtig Arbeitet oder nicht vollständig aufgesetzt wurde oder die Feherlmeldung im Microsoft Konto der Fehler ist und gar nicht da sein sollte.

Danke schon mal.

LG Stefan

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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