Family Safety - Kinderkonto mit unbekanntem Erwachsenenkonto verknüpft

Guten Abend,mein Fall ist ziemlich seltsam. Vor ca. 2 Jahren haben wir ein Family Safety Konto erstellt. Seltsamerweise ist das Konto unseres Sohnes über ein anderes, uns unbekanntes Konto mit unserem Familienkonto verknüpft. Wir würden gerne diese Verknüpfung aufheben und unser Kind direkt zur Familiengruppe hinzufügen.Das mit dem Kinderkonto verknüpfte Erwachsenenkonto ist uns nicht bekannt. Das klingt seltsam, aber das Erwachsenenkonto ist wiederum mit einer uns bekannten Familiengruppe verknüpft. Leider haben wir auf das Erwachsenenkonto keinen Zugriff, kennen auch die zur Wiederherstellun