Family Safety

hallo pauline

wenn family safety aktiviert ist, kann ich weder im outlook das konto erstellen, es kommt immer timeout bei anmelden an den posteingangsserver u. timeout beim versuch eine testnachricht zu senden.

wenn ich das konto dann ohne family safety erstelle u. danach wieder einschalte, dann kann ich weder emails empfangen, noch welche senden.

vlt kann mir hier jemand weiterhelfen, ansonsten lass ich family safety einfach ausgeschaltet.

danke

manfred

Hallo Hilla,
<br />danke für die Antwort, aber leider hilft mir das nicht weiter. Meine oben beschriebenen Einstellungen habe ich alle unter Family Safety vorgenommen und mir schon alle Hilfethemen dazu durchgelesen.
<br /> Entweder funktioniert Family Safety nicht so, wie ich es mir wünsche oder das Feature ist sehr versteckt. Vielleicht liegt in unserem Fall aber auch ein Fehler vor.
<br />

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Würdest du bitte antworten, mein Freund? Ich benötige weitere Informationen, um Sie dabei zu unterstützen.

Wenn sich Ihr Sohn bei https://family.microsoft.com anmeldet, sieht er sich in einer Familiengruppe? Oder sieht er nur seinen Account ohne anderes Mitglied?

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Hallo, Kai. Vielen Dank, dass Sie die Microsoft Community erreicht haben. Mein Name ist Lucas. Ich bin ein Microsoft-Benutzer, genau wie Sie. Gerne unterstütze ich Sie heute.

Wenn Ihr Sohn zu https://family.microsoft.com geht und sich mit seinem Konto anmeldet, kann er sehen, in welcher Familiengruppe er sich befindet?

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Hallo NinaWestermann,

Hoffen wir, dass Sie sich in 24 Stunden das richtige Passwort merken. Dies liegt an der strengen Sicherheit, die Passwörter umgibt, Sie können sie nicht umgehen.

Es gibt jedoch Optionen für die Wiederherstellung der Passwörter. Einer ist durch die Verwendung einer PIN und die Beantwortung einiger Fragen oder passwortwiederherstellungsdiskette. Wenn diese nicht verfügbar sind, fürchte ich, dass Sie den Computer möglicherweise in seinen ursprünglichen Zustand zurücksetzen müssen, was bedeutet, dass viel Arbeit verloren gehen könnte.

Bitte werfen Sie einen Blick auf Windows 10 Optionen den Artikel im Link unten.

https://support.microsoft.com/de-de/windows/zur...

Daumen drücken, Sie erinnern sich an das Passwort.

Alles Gute.