Favoriten immer beim Start durcheinander

Karl Eder · 18. Oktober 2016

Beim Start von Office 2016 (verwende Windows 10) sind leider immer die unter Favoriten abgelegten Ordner durcheinander.

Ich kenne die anderen (schon geschlossenen) Threads dazu (z.B. http://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_outlook/anordnung-favoriten-immer-wieder-durcheinander/6001d63b-1221-4ff2-8409-883d4a459136). Die dort vorgeschlagenen bzw. verlinkten Lösungen funktionieren aber nicht.

Erst wenn ich ein zweites Fenster mit Outlook aufmache, sind die Favoriten wieder in der Reihenfolge, wie ich sie angelegt habe. Das ist ziemlich lästig und mittlerweile sehr nervig, wenn ich jedesmal Outlook zweimal öffnen muss, damit dieses Programm mit den Favoriten in der von mir angelegten Reihenfolge zu starten. Das ist auch nicht nur ein kosmetisches Problem, wenn man das richtige Mailkonto jedesmal aufs Neue suchen muss.

Verwendete Mailkonten: 11 Stück, sowohl Exchange als auch IMAP.

MfG

und mit der Bitte um Behebung dieses jetzt schon lange anhaltenden Bugs (denn was anderes kann es meiner Meinung nach nicht sein, zumal alle im Internet von mir aufgefundenen Tipps keine Abhilfe schaffen)

Karl

Karl Eder

No Way, weil:

1. Ist daran etwas unverständlich?: Zitat von oben: "Sämtliche Updates (sowohl Windows als auch Office) wurden durchgeführt." (mit "sämtliche" meine ich auch "sämtliche" und nicht etwa nur einige)

2. Ich soll Screenshots mit allen meinen Mailadressen posten? Wirklich? Damit alle meine Mailadressen öffentlich werden und ich dann an allen Mailadressen zugespammt werde? Es müsste Euch wohl klar sein, dass das niemand tun wird.

3. Eine Lösung ist mittlerweile - jedenfalls für mich - entbehrlich geworden. Ich verwende keine Energie mehr darauf und daher verwende ich auch Outlook nicht mehr (dafür ist mir meine Zeit einfach zu schade). Ich bin auf ein anderes E-Mailprogramm umgestiegen.

Andreas_SL

Hallo Karl Eder,

bitte stelle uns deine Betriebssystem- sowie Buildversion bereit.

Desweiteren benötigen wir Screenshots um dir besser helfen zu können. Bspw. wenn du Outlook das erste mal öffnest etc.)

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Andreas_SL

Hallo Karl Eder, hallo HWJS,

uns ist die Problematik bekannt. Bitte
richtet eure Profile neu ein und teilt uns mit ob das fehlerhafte Verhalten dann immernoch auftritt.

Beste Grüße, euer Microsoft-Team

Karl Eder

Es war eine Neuinstallation des Office Paketes (kein Upgrade). Das Problem existiert von Beginn an (lebe jetzt seit Erscheinen von Office 2016 damit, aber mitterweile nervt die Notwendigkeit eines "doppelten Starts" doch sehr). Nochmalige Neuinstallation
oder Programmreparaturen haben nichts geändert. Sämtliche Updates (sowohl Windows als auch Office) wurden durchgeführt. Von der "Durchmischung" sind sowohl Exchange als auch IMAP-Konten betroffen.

Andreas_SL

Hallo Karl Eder,

1. kann das wie in allen Topics in der IT-Welt dutzend Gründe haben. Angefangen beim User bis hin zu kaputten Programmdateien.

2. entschuldige dass ich in der Bitte um die Screenshots nicht noch erwähnt habe persönliche Daten bitte zu schwärzen. Ich dachte das wäre klar. Du musst uns natürlich keine Screenshots zur Verfügung stellen.

3. Wettbewerb tut gut.

4. Würdest du uns bitte genauer definieren was nicht geklappt hat? Fehlermeldung? Verhalten? etc.:

Ich kenne die anderen (schon geschlossenen) Threads dazu (z.B. http://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_outlook/anordnung-favoriten-immer-wieder-durcheinander/6001d63b-1221-4ff2-8409-883d4a459136). Die dort
vorgeschlagenen bzw. verlinkten Lösungen funktionieren aber nicht.

5. was sind eigentlich die Unterschiede zwischen "Exchange ActiveSync" und "Microsoft Exchange"?

Es gibt keinen. EAS ist die alte Bezeichnung Microsoft Exchange die neue.

6. IMAP oder EAS macht keinen Unterschied für diese Problematik. Tritt das Ordner-Problem nur auf deinem Client auf oder auch unter outlook.com?

7. Bitte repariere deine .pst/.ost-Dateien (.pst für IMAP/POP, .ost für Exchange):

https://support.office.com/de-de/ar...-und-OST-25663BC3-11EC-4412-86C4-60458AFC5253

8. bitte stelle uns deine Betriebssystem- sowie Buildversion bereit.

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Hi,

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