fehlender Adminbereich

Melanie Gall · 8. Dezember 2020

Hallo,

ich habe für mein Unternehmen eine Office 365 Lizenz und es fehlt der Adminbereich in meinem Zugang.

Da die Firma nur aus mir besteht und nur ich diese Lizenz eingerichtet habe, verstehe ich nicht, wo der Adminbereich sein soll bzw. wer außer mir Admin sein soll.

Die Zahlungen werden monatlich von meinem Konto abgebucht, aber ich bekomme auch keine Rechnungen.

Wie kann ich als Inhaber der Firma über meinen eigenen Account wieder die Kontrolle bekommen?

Vielen Dank

Melanie GAll

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Kannst Du mir mitteilen welche Lizenz Du erworben hast.

Kannst Du mir den Link schicken wo Du Dich anmeldest?

Freue mich auf Deine Rückmeldung

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Melanie Gall

Guten Morgen,

ich habe folgende Lizenz: Microsoft 365 Business Standard.

Ich melde mich hier an: http://login.microsoftonline.com.

Unter admin.microsoft.com kommt folgende Fehlermeldung:

Korrelations ID:weu#d7879842-f554-4add-8ed9-d803f25eb6ffFehlercode: 0

Vielen Dank für eine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Wolf Spohr

Hallo,

Sind noch andere Online Anwendungen betroffen?

Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Herr Laumann

Bei uns im Edu Account das gleiche Problem. Es gab da scheinbar ein Update im Adminbereich. Es klappt nicht mehr. Sehr frustrierend.
<br />

Daniel Albert - effe

Servus, habe es anders gemacht. Ich habe im Adminbereich vom alten Tenant die Lizenz für Office zu dem Laptop gelöscht. Heute früh kam die Meldung das eine neue hinterlegt werden muss und siehe da es hat funktioniert

Hi,

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