Fehler 0x80072F8F bei Aktivierung MS Office 365 Pro Plus

Nils Ley · 10. Juli 2018

Hallo Zusammenn,

ich habe Office 365 über das Firmenkonto auf einem 2. Rechner installiert.

Das hat bisher auch ohne Probleme funktioniert, da auf bis zu 5 Rechnern installierbar.

Jetzt meldet sich Office beim Starten einer Office Anwendung und der Aktivierungs- Assistent wird gestartet.

Dieser lässt sich aber nicht über das Internet aktivieren, es erscheint die Meldung "es konnte keine Verbindung mit dem Server hergestellt werden".

Fehler 0x80072F8F

Ich habe das bereits mehrfach getestet und es kommt immer dieser Fehler.

Das Konto ist aktiv, aber es scheint sich nicht aktivieren zu lassen.

Wenn ich über Start > Office und Kontoeinstellungen gehe, dann steht da: "Das hat leider nicht geklappt", "Wenn der Fehler weiterhin besteht wenden Sie sich bitte an das Supportteam" - was ich hiermit tue!

Danke für die Rückmeldung bereits vorab!

Beste Grüße

Nils Ley

Wolf Spohr

Hallo,

Zu dem Thema das hat leider nicht geklappt schaue bitte einmal
hier.

Hier noch einige nützlichen
Informationen zur Aktivierung.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Augustine_E

Hallo Nils,

danke für die Nachricht.

Auf der folgenden Seite wurde über ähnliches Problem diskutiert: Keine Internetverbindung
von "Installern" oder "Aktivierungsassistenten" . Probiere die dor angebotene Lösung aus und gib uns Bescheid, ob dir das geholfen hat.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sollst du den richtigen Microsoft-Support kontaktieren.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Frank- R. Hoffmann

Nach erfolgreicher Installation, wollte sich Office 2016 Pro Plus gleich zwecks Aktivierung mit meinem MS Konto verbinden. Da ich schon einmal eine schlechte Erfahrung (siehe Eröffnungsthread) gemacht habe, habe ich es abgelehnt. Daraufhin kam das Dialogfeld
zur Eingabe der Seriennummer. Mit der habe ich dann Office aktiviert.

RLRLRL

MS Office 2016 pro plus. (HUP)

JoachimHübner

Version: MS OFfice Pro Plus

Lizenztyp: MAK

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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