Fehler bei der ersten Installation

Mareike Fürböter · 12. September 2018

Ich bin Studentin und im Rahmen des Angebots "Microsoft Office 365 Pro Plus für Studierende" wollte daher zum ersten Mal vor allem Programme wie Word auf meinem MacBook installieren. Die Registrierung hat einbahnfrei geklappt, doch die Installation sei nicht möglich. Es wird nur

OneDrive for Business kann ausschließlich auf einem PC installiert werden.

angezeigt. Dabei habe ich mich ja gerade erst registriert und vorher noch nie etwas installiert!

Ich wäre sehr dankbar, wenn mir jemand Tipps geben könnte, wie ich das Problem beheben kann.

Liebe Grüße,

Mareike

Thomas Löwe

Hallo Mareike,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an das Rechenzentrum deiner Bildungseinrichtung: L:
rrz-serviceline(at)uni-hamburg.de.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Mareike,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an das Rechenzentrum deiner Bildungseinrichtung: L:
rrz-serviceline(at)uni-hamburg.de.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Mareike Fürböter

Vielleicht als Zusatzinfo: Ich bin Studentin der Universität Hamburg.

Mareike Fürböter

Hallo Thomas,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Wenn ich mich erneut anmelde, dann erscheint wieder die Seite mit der Meldung "OneDrive for Business kann ausschließlich auf einem PC installiert werden."...

Thomas Löwe

Hallo Mareike,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei einer Lizenz für Office 365 ProPlus melde dich hier mit deinem Schulkonto an:

https://portal.office.com/OLS/MySoftware.aspx

Welche Einträge werden dort angezeigt?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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