Fehler bei der Kaufabwicklung vom Office 365

Hallo,

danke für deine Antwort. Bin mir sicher dass ich Office 2019 verwende. Laut Kaufabwicklung ist das Paket sogar für 5 PC's geeignet.

Grüße

Werner

Hallo Gregor,



vielen Dank für deine Anfrage.





Du musst direkt mit Microsoft Kontakt aufnehmen.



Unter http://commerce.microsoft.com kannst du unter dem Punkt "Hilfe, Anfordern von Hilfe,
Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport" dein Produkt auswählen und dann Hilfe anfordern.



Gruß,



Thomas



Eure Meinung ist gefragt!

Danke für die schnelle Antwort.

Ich versuche jetzt seit 2 Tagen hilfe vom Support zu bekommen, jedoch ist der Chat anscheinent deaktiviert, ich kann ihn nicht auswälen und bei Rückruf meldet sich auch keiner. Ich habe auch schon versucht das KOnto erst hinzuzufügen dass Funktioniert leider
auch nicht.

Da meine Bild nicht mit hochgeldanen wurde noch mal der Fehler von Paypal.

"Ihre Zahlung von Ihrem PayPal-Konto kann momentan nicht verarbeitet werden. Kehren Sie zur Website des Empfängers zurück und schließen Sie die Transaktion dort über die reguläre Kaufabwicklung ab."

"Zurzeit können wir Ihre Anfrage leider nicht verarbeiten. Kehren Sie zu Microsoft Luxembourg S. .r.l. zurück und wählen sie eine andere Option aus."

Gruß Nico

Hallo Herr Löwe,

danke für diesen Leitfaden. Alles hat gewirkt. Deinstallation und Installation vom Konto aus. Alles ohne Probleme.

Ich verstehe nur nicht, wie es dazu kommen kann und es etliche Varianten zur Produktaktivierung gibt, die dann in sich nicht vernetzt sind und es erkennen, wenn ein Produkt aktiviert ist. Die Ausgabe entsprechender Hinweise zur Behandlung der Situation wären
hilfreich, wenn Konflikte mit vorinstallierten Varianten bestehen.

Der Link zum Store, den Sie gepostet haben, erhielt ich an keiner Stelle bei der Kaufabwicklung, Produktaktivierung oder im Account selbst. Aber dieser Link enthielt überhaupt inhaltlich erst die notwendigen Links und Hinweise.

Beste Grüsse und danke für die gewissenhafte Analyse,

Cäcilia.

Hallo Michael,



vielen Dank für deine Anfrage.

Ich verwende kein Googlemail, weiß also nicht welches Verfahren Google hier genau anwendet.

1. Wenn es eine Verschiebe-Regel ist, sollte Outlook auch nur die relevanten Mails anzeigen, da Outlook genau das anzeigt was im Ordner ist.

2. Wenn es eine webbasierte Ausblende-Regel ist, dann kann man Outlook-mäßig nichts machen.

Seriöse Unternehmen unterscheiden aber ihre Korrespondenz von der E-Mail-Adresse her. Dadurch kann man weiterhin mit Regeln arbeiten und nur relevante Sachen lesen.

So haben Amazon.de und andere Versandhäuser z.B. für Kundenkorrespondenz, Kaufabwicklung und Versand, sowie für Werbung jeweils verschiedene E-Mail-Adressen. Damit kann man bedenkenlos Verschiebe-Regeln einstellen, ohne Wichtige Sachen zu verpassen.



Gruß,



Thomas