Fehler bei der Nachrichtenzustellung an folgende Empfänger oder Gruppen - Outlook Konten

Hallo Hackow ,
<br />
<br />Ich entschuldige mich für die späte Antwort. Wir beschäftigen uns derzeit mit vielen Fragen in der Community.
<br />
<br />Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Wir entschuldigen uns für eventuelle Grammatikfehler.
<br />
<br />Hier helfe ich Ihnen gerne.
<br />
<br />Um Ihnen die beste Lösung anbieten zu können, benötige ich diese Informationen:
<br />1.Welche Outlook-App verwenden Sie in diesem Fall? Ist es das Web Outlook.com oder die Office-App auf dem Desktop? Wenn es die Webversion ist, welchen Browser verwenden Sie und haben Sie es mit einem anderen versucht?
<br />2.Können Sie uns den Screenshot des Fehlers zur Verfügung stellen, den Sie beim Senden der E-Mail an die bestimmte Adresse erhalten?
<br />3.Welche Art von Konto verwenden Sie? Ist es persönlich oder geschäftlich?
<br />
<br />Wenn Sie die Office-App-Version von Outlook verwenden, lesen Sie bitte diesen Artikel: Ich kann in Outlook keine Nachrichten senden oder empfangen
<br />


<br />Die Webversion finden Sie in diesem Artikel: Beheben von E-Mail-Synchronisierungsproblemen bei Outlook.com
<br />


<br />Ich hoffe, dass diese Informationen für Sie hilfreich sind.
<br />Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte mit den angeforderten Informationen an uns und wir werden Ihnen weiterhin helfen.
<br />Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
<br />Freundliche Grüße.
<br />Eva
<br />

**Wenn diese Antwort hilfreich war, markieren Sie sie bitte als Antwort, damit Sie anderen in der Community helfen können.

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Hallo, ich bin Keilla, ein unabhängiger Berater und ein Outlook-Benutzer wie Sie.

In den meisten Fällen, in denen die E-Mail nicht an den Empfänger gesendet wird, ist dies aus folgenden Gründen:

Die Adresse ist nicht vorhanden;

Die Adresse wurde falsch geschrieben;

Die Adressdomäne enthält eine Art von Problem, das Sie daran hindert, E-Mails zu empfangen.

Der Posteingang für diese E-Mail ist voll;

Die Ziel-E-Mail-Adresse ist nicht ordnungsgemäß für den Empfang von E-Mails konfiguriert.

Ich empfehle Ihnen, auf den untenstehenden Link zuzugreifen und die im Artikel beschriebenen Anweisungen zu befolgen.

https://support.microsoft.com/de-de/office/f%C3...

Hoffe, dass dies hilft.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Fragen haben. Wenn Sie einen Moment haben, wäre es sehr zu schätzen, wenn Sie meine Unterstützung bei der Handhabung Ihres Tickets bewerten würden und einen tollen Tag haben würden!

Hallo Glenn,
<br />es kann doch nicht sein, dass jeder, der mir schreibt, ein Problem mit seinem Microsoft-Konto hat. Es gibt keine Ausnahme - mit allen anderen Menschen, denen meine KOntakte schreiben, gibt es kein Problem. Deshalb denke ich, dass es auf jeden Fall an meinem Account liegen muss. Alles andere wäre unlogisch.
<br />Viele Grüße
<br />Inge
<br />

Hallo,
<br />
<br />danke für Ihre Antwort. Ich muss aber ergänzen, dass jeder, der versucht, mir eine E-Mail zu schreiben, die Nachricht bekommt, dass die Mail nicht zugestellt werden kann. Ich bekomme trotzdem alle Mails.
<br />
<br />Danke noch mal.
<br />
<br />Viele Grüße
<br />Inge Steinweg
<br />
<br />

zunächst : Danke für die schnelle Antwort.
<br />Diese Möglichkeiten habe ich hier im Forum bzw. im Internet schon gelesen und hoffte, mit meiner Problembeschreibung schon vorweg darzustellen, dass das Problem sich damit nicht beheben lässt.
<br />Im Fall der .gmx-Adresse handelt es sich um eine, mit der ich seit Monaten in einem Projekt regelmäßig schreibe.
<br />diese ich auch nicht zu erreichen, wenn ich nur antworte, also die Absenderadresse übernehme, ohne selbst etwas daran zu machen.
<br />Zudem erreiche ich die Adresse nur von meinem Outlook-Konto nicht.
<br />Von meinem Googlemail-Konto erreiche ich diese - dies ich ist aber nicht mein bevorzugtes Konto, weswegen ich gerne hätte, dass Outlook wieder funktioniert.
<br />Im Fall der web.de-Adresse erreiche ich diese von Googlemail ebenfalls - nur von outlook nicht.
<br />Die Adressen werden jeweils nicht händig eingegeben, sondern aus den Kontakten übernommen.
<br />Seitens der IT wurde festgestellt, dass meine Adresse durch Outlook auf einen "schwachen Postausgangsserver gelegt wurde" (so habe ich ihn verstanden) und das Problem ist nur durch Outlook bzw. MS zu lösen, worum ich sehr bitten würde, da das Konto mit voller Funktionalität benötigt wird.
<br />Danke
<br />