Fehler bei Registrierung des neu gekauften Office 2016

Decuasim · 23. November 2016

Hallo,

ich habe mir eine Lizenz für Office 2016 Premium gekauft. Beim eingeben des Keys erscheint eine Fehlermeldung: Fehlercode: ERR_MISSING_PARTNUMBER

Könnt ihr mir sagen, wie dieses Problem zu lösen ist?

Ich bin im Moment im Ausland und kann nicht den Windows Support nutzen.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ein Produkt namens Office 2016 Premium ist mir nicht bekannt.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wahrscheinlich fehlen durch Anwendung des Drittprogramms notwendige Berechtigungen in der Windows-Registrierung, welcher nicht wiederhergestellt werden konnten.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows neu.

Bitte führe eine Reparaturinstallation von Windows 10 aus:

http://www.deskmodder.de/wiki/index...ur_mit_einem_Inplace_Upgrade_unter_Windows_10

Installiere Microsoft Office 2016 (Office 365) neu.

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

SabineLX

Mir erging es ähnlich wie Tomas, auch mein ursprünglicher Rechner wurde zurückgesetzt und damit auch die installierten Programme. Bei der Anmeldung auf den umgetauschten (neuen) PC habe ich eine andere E-mailadresse zur Anmeldung /Registrierung verwendet.
Ich kann mich an die alte nicht mehr erinnern, da sie nicht mehr im Gebrauch ist und eh nur zur damaligen Registrierung diente. Wie kann ich also dieses Konto wieder deaktivieren ohne, dass ich E-mail und Passwort kenne? Mir wird unter dem obigen Link keine
Telefonnummer angezeigt, sondern nur : "Office ist diesem Konto nicht zugeordnet"

Ich habe es aber gekauft und will es nun endlich auf meinem neuen PC in Betrieb nehmen.

Ich würde mich sehr über eine hilfreiche Antwort freuen.

Danke

Peter.Star

Die Erfahrung hier im Forum besagt das OneNote fehlen wird. Zudem gibt es keine Version 2019. 2016 wird nicht weiterentwickelt. Von daher wird die Aussage falsch sein das OneNote enthalten ist.

Du hast 2019 neu gekauft? Dann bitte deinstallieren vor der Neuinstallation von 2019.

Gorust

weder noch

ich hatte bis jetzt Office 2007 dieses lief immer einwandfrei. 2016 gekauft und jede Woche wieder ein neues Problem.

ich glaube für Office 2016 gibt es auch keinen Support mehr von Microsoft!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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