Fehler: Beim Dokument als Anlage versenden über Outlook (nicht über Standardkonto) fehlt...

ClaudiaClaussen · 11. November 2016

Liebe Community,

scheinbar bin ich mal wieder die Einzige mit diesem Fehler :-(

Ich habe folgendes Problem: Wenn ich aus einem der Office-Programme eine Datei bzw. ein PDF als Anlage über Outlook versende und dazu ein anderes Konto als das Outlook-Standardkonto verwende, wird zwar der Anhang korrekt versendet, der von mir in die Mail geschriebene Text und die Signatur fehlen aber. Bei Verwendung des Standardkontos funktioniert alles wie es soll.

Der Fehler tritt erst seit einigen Wochen auf, ich nehme an, es hängt mit einem der Updates zusammen.

Ich nutze Office 365 in der aktuellsten Version, alle Updates werden automatisch eingespielt.

Weiß jemand eine Lösung?

Claudia

Alexandar Petrov

Hallo Claudia,

wenn Du das betroffenen Postfach auch im Web-Browser zugreifen kannst und die Mails dort Problemlos versenden kannst, ist möglicherweise die Verbindung mit Outlook fehlerhaft. Ich empfehle die Konten erneut im Outlook zu verbinden. Du kannst

ein neues Outlook-Profil erstellen und Deine
Mail-Konten erneut verbinden. Teste bitte dann den Mail-Versand erneut.

Sonst teile bitte mehr Informationen welche Konten hast Du im Outlook und wie die Verbunden sind

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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rhannover

Bei mir tritt der Fehler auch seit Beginn 2016 auf.

Bis zum Jahresende 2015 konnte ich problemlos über die Funktion

"Freigeben - E-MaiL" Word Dokumente versenden.

Ab Anfang 2016 kommt die Fehlermeldung: Word konnte keine Nachricht senden, da der Mapi Fehler "Fehler beim Öffnen der Anlage" aufgetreten ist.

lbtde

Hallo Pauline,

vielen Dank für Deine Antwort, ich habe aber noch einen anderen Workaround gefunden.

Unter Optionen > E-Mail > Nachrichten senden "Beim Verfassen neuer Nachrichten immer Standardkonto verwenden" anklicken.

Dann funktioniert auch das Versenden der Serienmail mit dem Standardkonto.

Gruß Lothar

Imager42

Ich habe vergessen mitzuteilen, dass es beim Versenden auftritt (wenn man das Dokument nicht speichern möchte, sondern lediglich per Mail versenden)

Excel > Datei > Neu > Meine Vorlagen > Vorlage.xltx auswählen > Datei > Speichern und Senden > Per E-Mail senden > Als Anlage senden > Anlage hat Dateiendung xltx1 und der Empfänger kann die Datei nicht öffnen

Nimmt man den selben Weg und geht aber über "Zuletzt verwendete Vorlagen", dann ist die Dateiendung xlsx

reboiler

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Immer wird beim Weiterleiten oder beim Antworten das OUTLOOK Konto verwendet, obwohl es, wie schon festgestellt, das Outlook Konto nicht das Standardkonto ist. Der Fehler muss behoben werden.

Gruß

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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