Fehler beim Öffnen oder Speichern von zip-Files

MH_001 · 6. Dezember 2016

Hallo,

Seit der Installation der Updates (KB3197954, KB3199986), habe ich ein Problem mit einer Outlook 2016-Installation an einem unserer Clients.

Beim Öffnen oder Speichern von zip-Dateien meldet Outlook ein problem beim Zugriff auf den OLK-Speicher unter C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Outlook\xxxxxxxxx.

Wenn ich mir die Ordnerberechtigungen anschaue, sieht alles in Ordnung aus. Wenn ich den Pfad in der Registry ändere, wird ein neuer Ordner erstellt, auf den aber wiederum nicht zugegriffen werden kann. Komischerweise kann ich andere Anhänge wunderbar öffnen und/oder speichern.

Infos zur Umgebung:

Outlook 2016 Home and Business 2016 installiert unter Windows 10 (1607) Pro 64bit

Exchange 2016-Konto, Zugriff über Exchange-MAPI-HTTP

Vielleicht gibt es ja jemanden mit einem ähnlichen Problem und einem Lösungsansatz.

Besten Dank.

MH_AT

Andreas_SL

Hallo MH_001,

könntest du uns bitte einen Screenshot der Fehlermeldung zur Verfügung stellen?

Parallel würde ich dich bitten dein Anliegen trotzdem im
TechNet-Forum zu posten wie meine Kollegin bereits vorgeschlagen hat. Registry etc geht schon in die tiefere Materie.

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Michalina_S

Hallo,

da sich deine Anfrage auf einen Exchange Server bezieht, bitte ich dich deine Anfrage erneut im Microsoft TechNet Forum zu stellen.

Leider ist es mir nicht möglich deine Anfrage direkt dorthin zu verschieben, ich möchte dich deshalb bitten diese Anfrage erneut im TechNet Forum zu stellen.

Hier der Link zum Forum:

https://social.technet.microsoft.com/Forums/de-de/home?

Es wäre sehr nett von dir, wenn du uns einen Link zu deiner Anfrage im TechNet Forum, zur Verfügung stellst. Auf diese Weise können auch andere User schnell die Antwort finden.

MfG

Michalina

MH_001

Hallo Michalina,

vielen Dank für den Hinweis.

Da das Problem allerdings nur bei einem Client auftritt und es sich um Updates auf dem Client und nicht auf dem Exchange-Server handelt, gehe ich weiterhin von einem Problem der Outlook 2016 Installation, bzw eines Profilproblems aus.

MfG

MH_AT

Andreas Killer

Bei der Ausführung meines Makroprogramms in EXCEL 2016 werden die sich öffnenden Dateien immer mit Schreibschutz geöffnet.

Speicher mal Dein Makroprogramm (was auch immer das sein soll) und eine zugehörige Datei die von dem Ding geöffnet wird in einem separatem Ordner ab und teste das Verhalten.

Tritt der Fehler noch auf dann pack alles zusammen, ladt das Zip-File auf einen Online-File-Hoster und poste den Download-Link hier.

Andreas.

The Data Miner

@Andreas Killer: Vielen Dank, Andreas, für Dein Feedback. Ich werde am Montag mein Office reparieren, die Access DB Engine ist wieder weg vom Rechner. Wäre es Dir möglich, allenfalls das XLS Dokument bei Dir anzuschauen? Wie gesagt, Excel kann es öffnen,
Power Query nicht, und v.a. Alteryx auch nicht (die gleiche Fehlermeldung) und ich sollte dies automatisiert weiterbearbeiten können - also öffnen und als xlsx speichern ist keine Lösung. Bei Alteryx habe ich einen Scheduler und kann dann täglich diesen Job
im Hintergrund laufen lassen. Übrigens, diese Datei wird aus SAP Ariba versendet und zwar als ZIP File mit diesem doofen xls File drin...

Hier der Zugriff auf die Datei - sowohl das ZIP wie auch das XLS:

https://1drv.ms/u/s!AlD5Bbo8VQAS7X76SF1MLQ8tuY4w?e=3wyBkR

lg, Hanspeter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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