Fehler "Das hat nicht geklappt, und wir haben Ihre Nachricht noch nicht gesendet."

BastianCA · 25. März 2021

Hallo,

ich habe folgendes Problem: Bei mir hängen seit gestern 4 E-Mails im Ordner "Gesendete Elemente".

Diese gehen nicht raus und lassen sich auch nicht löschen sind kurz weg, aber nach 1-2 Sekunden wieder sichtbar.

Löschen lassen sie sich weder über das Outlook.com oder über IMAP.

Die E-Mails zeigen den Fehler "Das hat nicht geklappt, und wir haben Ihre Nachricht noch nicht gesendet.".

Hat hier noch jemand eine Idee, wie ich sie löschen oder den kompletten Outlook.com-Account zurücksetzen kann?

Viele Grüße

BhavikJadav1

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Bleiben diese Nachrichten in Postausgang oder gesendeten Elementen?

17815d31-b3ed-46c9-8

Nein, ich kann die E-Mails leider nicht mehr bearbeiten. Wenn ich heute eine E-Mail an den Empfänger schreibe, wird diese auch versendet. Allerdings kann ich eben diese 4 E-Mails nicht löschen. Gibt es die Möglichkeit die Löschung zu erzwingen über ein bestimmtes Tool?

BhavikJadav1

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Können Sie versuchen, diesen E-Mails einen weiteren Demoempfänger hinzuzufügen und erneut zu senden? Wie Demo-Empfänger, vielleicht sie selbst.

BhavikJadav1

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Sind Sie in der Lage, andere E-Mails oder dies ist der Fall für alle E-Mails?

BhavikJadav1

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Können Sie versuchen, sich von Ihrer Desktopanwendung für Outlook abzumelden und dann Outlook.com in einem Inkognito-Modus eines Browsers zu öffnen, sich dort anzumelden, die E-Mails zu löschen, auf einige zu warten, bevor Sie in der Desktopanwendung zurücktreten, wenn diese E-Mails wieder im Ordner Gesendetes Element Outlook.com angezeigt werden?

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