Fehler Outlook auf MAC: Das Ende der Datei ist erreicht

CarolaBopp · 7. Februar 2017

Hallo,

Ich nutze Outlook auf dem Mac und habe für einen Teil meiner E-Mail-Adressen einen heuen Hoster (Host Europe). Seit ich bei dem neuen Hoster bin, funktionieren im Outlook die betroffenen E-Mail-Adressen nur bedingt: ich kann alle Mails empfangen, aber es gehen keine raus. Es kommt die Fehlermeldung "Das Ende der Datei ist erreicht".

Die Adressen von anderen Hostern funktionieren aber nach wie vor.

Ich habe mit dem Support-Team von Host Europe sichergestellt, dass alle Einstellungen richtig sind und sie können mir nicht weiterhelfen. Es ist auch so, dass es über das MAC "Mail"-Programm funktioniert, nur über Outlook nicht.

Ich habe mehrfach mit Microsoft Askdesk gechattet und mit Outlook Deutschland telefoniert: keiner der Sevice-Techniker konnte mir weiterhelfen. Niemand hat jemals von dieser Fehlermeldung gehört. Ich bin recht verzweifelt, weil ich nicht mehr weiß, was ich machen soll.

Ich wäre jeder Hilfe sehr dankbar!

Vielen Dank und lieben Gruß,

Carola Bopp

Agnethe_E

Hallo Carola,

Um Dir besser helfen zu können, bitten wir Dich folgendes:

1. Bitte bestätige uns alle Schritte die Du mit dem Support schon versucht hast.

2. Bitte bestätige uns welche Outlook-Einstellungen Du hast (IMAP, POP3, Exchange etc.)

3. Bitte teste ob ein neues Profil das Problem beheben kann. In
diesem Artikel kannst Du sehen wie Du ein Profil entfernst und ein neues Profil hinzufügen kannst.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

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Entschuldige. Aber diese Antwort ist unlogisch als Begründung, wieso bei Mac Outlook etwas fehlt...

Wenn nach Deiner Begründung bei Mac Outlook 2011 Dinge fehlen, weil eben Mac Outlook von Entourage abstammt, aber nicht von Win Outlook - wieso wurde dann von Win Outlook das PST System übernommen - und nicht von Entourage? Da widersprichst Du Dir bisschen
- oder?

Und wenn Mac Outlook von Entourage abstammt, wieso fehlen dann wiederum Funktionen, die in Entourage Standard waren? Projekte, Links auf Dateien etc.?

In Wirklichkeit ist Mac Outlook ein zusammen gewürfeltes Win Outlook & Entourage, welches durch fehlen von grundlegenden Funktionen auffällt.

Kalenderwochen? Nein.
An einen Kalendereintrag eine Datei anhängen? Nein.
usw...

So wie Outlook 2011 derzeit sich präsentiert, kann man kaum in einem Geschäftsumfeld damit arbeiten!

DaveM121

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<br />

Hallo Alfred,

Ich bin Dave, ein unabhängiger Berater, ich werde ihnen dabei helfen.

Wenn Sie sich für die Testversion von Office 365 angemeldet haben, haben Sie Ihre Zahlungsdaten, wenn ja, am Ende der Testversion, die automatisch in ein Abonnement umgewandelt würde, also seien Sie vorsichtig, brechen Sie die Testversion, bevor sie das Ende der Testversion erreicht.

Möchten Sie tatsächlich ein Office 365-Familienabonnement erwerben?

MalcomTode

Ich bin echt.

Um ihr Szenario zu simulieren, habe ich eine virtuelle Maschine mit Windows 10 erstellt und so eingerichtet, als ob sie neu wäre.

Dann habe ich einen Onedrive-Antrieb eingesetzt, der ab Werk vorinstalliert ist.

Als erstes wird sie Sie bitten, sich in ihr Outlook-Konto einzuloggen.

dann werden Sie aufgefordert, den Ordner onedrive zuzuweisen.

Wenn der Prozess sein Ende erreicht hat, teilt Ihnen das Installationsprogramm mit, dass ein Ordner erstellt wird, in dem Sie alle Dokumente finden können, die Sie vor dem Wechsel der Festplatte hatten. Diese Dateien werden automatisch mit Ihrem neuen Gerät
synchronisiert. Wenn Sie dann neue Dateien erstellen, werden sie automatisch mit onedrive synchronisiert.

Ich hoffe, diese Antwort war für Sie hilfreich.

Vlado_D

Hallo Urs Frey,

damit Dir weitergeholfen werden kann, solltest Du mir noch einige Fragen beantworten:

Um welches Outlook handelt es sich?

Handelt es sich um Office Outlook das als Programm auf dem Mac installiert wird?

Oder handelt es sich um Oultook.com das durch den Browser erreicht wird?

Vielen Dank und lass mich bitte ob Du noch Fragen hast?

Freundliche Grüße

Vlado

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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